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Mot clé - satisfaction

Fil des billets

lundi 15 août 2011

Palmes de la Relation Client 2011 : La confiance du client mise à l’honneur

Valorisez l’excellence de votre relation-client : portez-vous candidat !
Eric Dadian, Président de l’Association Française de la Relation Client (AFRC) a le plaisir d’annoncer officiellement le lancement de la IVème édition des Palmes de la Relation Client, qui se tiendra le 3 octobre 2011 au théâtre Edouard VII à Paris.

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mardi 8 février 2011

MEDIAPOST son Centre de la Relation Client à Reims

Pour accompagner sa dynamique de développement, MEDIAPOST, spécialiste du marketing relationnel, inaugure le 20 janvier 2011 son Centre de la Relation Client (CRC) à Reims.

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lundi 6 septembre 2010

Dolist étudie la satisfaction de ses clients et leur perception de l’e-mail transactionnel

Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, présente les résultats de son dernier baromètre de satisfaction client et d’un sondage sur l’e-mail transactionnel mené entre les mois de juin et juillet 2010.

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lundi 25 janvier 2010

Testntrust, premier comparateur de satisfaction, se lance en France !

Testntrust est le premier comparateur de satisfaction du marché.  Une nouvelle plateforme innovante qui fait dialoguer des consommateurs citoyens et des marques responsables dans une logique d’amélioration de la qualité de l’offre

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