Chronique le Coeur aux ventes
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pour grandir nous devons changer : nous vivons dans un monde en perpétuel changement autant dans notre vie personnelle que professionnelle.
Mot clé - management du changement
samedi 15 octobre 2011
Coaching : Pour grandir nous devons changer
Par Crm Sambotte le samedi 15 octobre 2011, 15:14 - Dossiers CRM
mardi 21 septembre 2010
Management du changement : 4 Mode de pensée
Par Crm Sambotte le mardi 21 septembre 2010, 10:13 - Dossiers CRM
Où en sommes-nous dans notre roue du changement ? Nous avons vu qu’il
faut commencer par comprendre la culture de départ, que ceci est la
première étape, puis comme deuxième étape qu'il faut s’assurer que les
gens perçoivent qu’un changement est nécessaire.
jeudi 9 septembre 2010
Management du changement : 3 Perception
Par Crm Sambotte le jeudi 9 septembre 2010, 07:20 - Dossiers CRM
Commençons cette par un petit exercice... Vous êtes-vous demandé quelle est la culture de votre service, de votre
société ? Vous souvenez-vous des premiers jours ou premières semaines
qui ont suivi votre arrivée dans votre fonction actuelle, dans
l’entreprise dans laquelle vous travaillez ?...
mardi 24 août 2010
Management du changement : 2 la théorie
Par Crm Sambotte le mardi 24 août 2010, 19:39 - Dossiers CRM
Lors de notre dernière lettre nous avons vu que M. Edmond, manager
avisé, a réussi à trouver la solution aux problèmes de son entreprise,
en élargissant son offre produit, mais que cette solution n’a jamais
réellement été mise en place parce que les commerciaux n’ont pas suivi.
mardi 17 août 2010
Introduction au management du changement
Par Crm Sambotte le mardi 17 août 2010, 15:58 - Dossiers CRM
Comment éviter les résistances humaines lors de phases de changement ...
Nombreux parmi nous sont ceux qui ont essayé de mettre en place une nouvelle organisation, une nouvelle manière de travailler, de nouveaux outils ou de nouveaux logiciels, et se sont trouvés confrontés à l’inertie ou à l’opposition des collaborateurs.
