La société Vitrium, spécialisée dans l’analyse et le contrôle des
documents électroniques, élargie son offre avec une nouvelle version de Docmetrics.
Mot clé - lead
vendredi 23 mai 2008
Docmetrics : nouvelle version qui permet l'analyse des documents PDF marketing
Par Crm Sambotte le vendredi 23 mai 2008, 10:03 - Actualités CRM
samedi 1 septembre 2007
Gestion des leads ou pistes commerciales
Par Crm Sambotte le samedi 1 septembre 2007, 19:58 - Dossiers CRM
Présentation de la gestion des leads et du processus Lead-To-Order (LTO).Un lead est un prospect dans son premier état : c'est une piste commerciale et par conséquence un client potentiel. Il peut provenir de diverses origines : formulaire contact de votre site web, réponse à campagne marketing publipostage ou é-mail par exemple. Généralement, le lead a manifesté un intérêt pour un produit ou un service mais un commercial peut avoir identifié cet intérêt.
