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dimanche 3 juillet 2011

Meetic et Telemetris : le couple numéro 1 de la relation client

La solution de Quality Management de Telemetris que Meetic a adoptée courant 2010 a été récemment reconnue pour sa qualité : L’enquête réalisée par TF1 News auprès de l’ensemble des sites de rencontre confirme la position de numéro 1 de Meetic dans l’encadrement qu’il apporte à ses clients et dans le niveau de sécurité qu’il met en place chaque jour.

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jeudi 27 novembre 2008

Trophées Relation Client Grand-Est 2008 récompense les centres d'appels

Ce prix, nouvellement créé par le club Viatis qui rassemble les professionnels de la relation client, a pour vocation de promouvoir le dynamisme de la filière relation client sur la région Grand Est. Les trophées de la Relation Client Grand Est 2008 récompensent des centres d’appels de la région ayant prouvé leur excellence en termes de gestion de la relation client à distance. L’institut d’études et de sondages BVA a réalisé 10 appels “mystère” auprès des 25 centres de contacts participant à ces premiers trophées du Grand Est.

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