La banque HSBC France lance HSBC Business Direct,  une agence directe pour les sociétés de moins de 10 salariés, dont le chiffre d’affaires est inférieur à 500000 euros HT. La banque propose une nouvelle génération d’agence entreprise qui associe la rapidité et la simplicité d’Internet - 100 % des documents sont téléchargeables-  et le conseil personnalisé - une équipe dédiée de conseillers spécialisés disponible de 9 h à 19 h. Les TPE peuvent ainsi gérer facilement et à tout moment leurs opérations bancaires à un prix fixe connu d’avance.