Le ministère du Travail a accordé à SupMédiaCom, organisme dédié à la formation des centres de la relation client, l'agrément pour le titre professionnel de Superviseur en relation client à distance.

Cet agrément, obtenu le 9 janvier 2008, autorise désormais SupMédiaCom (organisme du Groupe Sup de Co Amiens) à organiser les différents parcours de formation et à mener les sessions de validation conduisant à la délivrance du titre de niveau III sous l'autorité de la DRTEFP (Direction régionale du Travail, de l'Emploi et de la Formation Professionnelle).