CRM Gestion relation client CRM

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lundi 14 janvier 2008

Siebel CRM On Demand R14 : nouvelle option d'abonnement dite partenaire

Oracle complète sa nouvelle version de Siebel CRM On Demand (R14), solution de gestion de relation client accessible sur Internet, d'une option d'abonnement baptisée partenaire.

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vendredi 14 décembre 2007

SugarCRM 5.0 : Nouvelle version du célèbre CRM Open Source

La  nouvelle version 5.0 du célèbre CRM Open Source SugarCRM est sortie aujourd'hui en version finale. Elle comprend notamment des évolutions fonctionnelles, un nouveau système de création de modules personnalisés et un client de messagerie AJAX.

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samedi 25 août 2007

SAP annonce la sortie de AS1 son nouveau progiciel de gestion en ligne

SAP a annoncé la sortie d'AS1, son nouveau progiciel de gestion en ligne, pour la mi-septembre 2007.

Cette annonce est une surprise : le projet, attendu depuis fort longtemps et reporté à plusieurs reprises, n'était prévu que pour le premier trimestre 2008.

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jeudi 23 août 2007

Les logiciels ASP et SaaS ont le vent en poupe

Les logiciels en ligne ont le vent en poupe. Tout particulièrement les logiciels proposés comme Services (SaaS) : leurs ventes devraient doubler en quatre ans soit un chiffre d'affaires prévu de 8,5 milliards d'euros en 2011 (selon le cabinet Gartner).

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