Après les applications de Gestion de la Relation Client (CRM) et de Ressources Humaines (RH), les solutions collaboratives constituent le troisième applicatif a être
proposé en mode SaaS (Software as a Service). La facilité d'accès et l'accès
distant possible pour les collaborateurs itinérants ou les
télétravailleurs sont les deux principales raisons du choix de la mise en
oeuvre de ce mode d'utilisation des applications. C'est ce qu'indique
l'étude Solutions Collaboratives & Communications d'entreprise en
mode ASP / SaaS réalisée par le cabinet Markess International.
Mot clé - SaaS
lundi 30 juin 2008
Le mode SaaS continue sa croissance avec les solutions collaboratives - Agenda partagé et CMS notamment
Par Crm Sambotte le lundi 30 juin 2008, 07:57 - Dossiers CRM
mardi 19 février 2008
Quand SaaS rime avec sécurité
Par Crm Sambotte le mardi 19 février 2008, 08:36 - Dossiers CRM
Le modèle SaaS (Software as a Service) s'est imposé pour devenir un
modèle de plus en plus plébiscité par les entreprises de toutes tailles
grâce aux nombreux avantages qu'il représente notamment pour les applications (flexibilité,
rationalisation des ressources, réduction des coûts, ...). Il a notamment beaucoup de succès pour les applications CRM, les applications collaboratives et les applications de sécurité et stockage.
mercredi 16 janvier 2008
Blue note systems lance une offre CRM SaaS basée sur Sugar Open Source
Par Crm Sambotte le mercredi 16 janvier 2008, 21:52 - Communiqués
Blue note systems™ propose une gamme complète d'applications CRM à la demande
couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation
clients : gestion des forces de ventes, propection et marketing, suivi
et fidélisation des clients, statistiques et rapports. Nos solutions
sont basées sur la version SugarCRM Open Source, nous y apportons notre expertise et la fourniture de modules complémentaires génériques et par métiers.
Etude de marché du Software As a Service (SaaS) en France 2007-2011 selon Bruno Teyton, IDC
Par Crm Sambotte le mercredi 16 janvier 2008, 19:12 - Communiqués
Un marché de 159 millions d’euros en 2007
IDC publie sa première étude consacrée au marché du SaaS en France. IDC
définit les caractéristiques d’un logiciel en mode SaaS de la manière suivante :
Il s’agit de l’accès par le réseau et de la gestion de logiciels disponibles sur
le marché (ne sont pas concernés les logiciels propriétaires).
lundi 14 janvier 2008
Siebel CRM On Demand R14 : nouvelle option d'abonnement dite partenaire
Par Crm Sambotte le lundi 14 janvier 2008, 13:39 - Actualités CRM
Oracle complète sa nouvelle version de Siebel CRM On Demand (R14), solution
de gestion de relation client accessible sur Internet, d'une option
d'abonnement baptisée partenaire.
vendredi 14 décembre 2007
SugarCRM 5.0 : Nouvelle version du célèbre CRM Open Source
Par Crm Sambotte le vendredi 14 décembre 2007, 14:46 - Actualités CRM
La nouvelle version 5.0 du célèbre CRM Open Source SugarCRM est sortie aujourd'hui en version finale. Elle
comprend notamment des évolutions fonctionnelles, un nouveau système de
création de modules personnalisés et un client de messagerie AJAX.
samedi 25 août 2007
SAP annonce la sortie de AS1 son nouveau progiciel de gestion en ligne
Par Crm Sambotte le samedi 25 août 2007, 11:47 - Brèves de CRM
SAP a annoncé la sortie d'AS1, son nouveau progiciel de gestion en ligne, pour la mi-septembre 2007.
Cette annonce est une surprise : le projet, attendu depuis fort longtemps et reporté à plusieurs reprises, n'était prévu que pour le premier trimestre 2008.
jeudi 23 août 2007
Les logiciels ASP et SaaS ont le vent en poupe
Par Crm Sambotte le jeudi 23 août 2007, 19:27 - Dossiers CRM
Les logiciels en ligne ont le vent en poupe. Tout particulièrement les logiciels proposés comme Services (SaaS) : leurs ventes devraient doubler en quatre ans soit un chiffre d'affaires prévu de 8,5 milliards d'euros en 2011 (selon le cabinet Gartner).