Le cabinet Gartner
indique que les revenus du modèle SaaS dans le marché de logiciels d'entreprise dépassera la barre des 8,5 milliards de
dollars en 2010. Le chiffre d’affaires des solutions proposées en mode SaaS devrait progresser de plus de 14% en 2010. Le modèle SaaS devrait représenter en 2014 plus de 16% du marché global des logiciels.
Mot clé - SaaS
mardi 10 août 2010
Les revenus des logiciels d'entreprise proposés en mode SaaS continuent de progresser
Par Crm Sambotte le mardi 10 août 2010, 14:56 - Dossiers CRM
lundi 7 juin 2010
viavoo lance viavoo Community Manager
Par Crm Sambotte le lundi 7 juin 2010, 08:38 - Communiqués
Après le lancement début 2010 de viavoo Feedback Analytics, logiciel
SaaS d’analyse en continu de la « voix du client », multicanal et
multilingue, viavoo enrichit son offre avec viavoo Community Manager,
module collaboratif de gestion et de suivi des réponses publiées par
l’enseigne sur les sites d’avis, forums et réseaux sociaux.
vendredi 23 avril 2010
Lancement de la suite MailBox Monitor dédiée à la mesure et l’optimisation de la délivrabilité des campagnes d’email marketing
Par Crm Sambotte le vendredi 23 avril 2010, 13:17 - Communiqués
MailPerformance,
solution d’e-mail et de SMS marketing en mode SaaS
parmi les leaders français, lance aujourd’hui le « MailBox
Monitor », suite d‘outils dédiée à l’optimisation de la
délivrabilité des campagnes e-mail. L’une des innovations
majeures repose sur l’outil « Delivery Monitor »,
qui permet l’analyse de remise d’une campagne en boîte de
réception automatiquement sur les domaines les plus représentatifs
des destinataires de la campagne.
lundi 29 mars 2010
update software AG confie à IBM l’hébergement de offre CRM Saas
Par Crm Sambotte le lundi 29 mars 2010, 07:39 - Communiqués
update software AG confie à IBM l’hébergement de update.revolution, un service CRM haut de gamme fondé sur le modèle Saas. IBM assure la sécurité et la disponibilité de update.revolution offert en tant que service-logiciel.
lundi 1 mars 2010
SAP lance BusinessObjects BI OnDemand : une plate-forme décisionnelle en mode hébergé pour Business Object
Par Crm Sambotte le lundi 1 mars 2010, 09:06 - Brèves de CRM
SAP se lance sur le marché de la Business Intelligence en mode SaaS
avec SAP BusinessObjects BI OnDemand solution : une plate-forme décisionnelle en mode hébergé pour Business Object. Ce nouveau produit
permet de visualiser en ligne des données depuis un navigateur intégré
(SAP BusinessObjects Explorer).
vendredi 8 mai 2009
HADOPI: Un véritable danger pour le SaaS ?
Par Crm Sambotte le vendredi 8 mai 2009, 18:57 - Brèves de CRM
« La loi Création et Internet pourrait s’avérer être plus dangereuse
qu’on n’aurait pu l’imaginer jusqu’à aujourd’hui. Notamment pour les
modèles techniques basés sur le SaaS (Software as a service) et le
Cloud Computing. C’est l'avis de Jean-Paul
Smets-Solanes, le CEO de Nexedi. »
mardi 24 février 2009
Le modèle SaaS continue de progresser ...
Par Crm Sambotte le mardi 24 février 2009, 19:54 - Dossiers CRM
Markess International vient de sortir une étude baptisée Atouts & Bénéfices du Modèle SaaS
qui fait ressortir notamment que le marché des applications en
ligne, en mode SaaS (software as a service) poursuit son essor malgré le ralentissement économique. Un marché estimé à 6,4 milliards de dollars en 2008 et qui devrait être multiplié par deux d'ici 2012, selon une étude du Gartner Group, en 2008 (voir l'article CRM : Perspective 2009).
lundi 22 décembre 2008
CRM BI : logiciel CRM et Business Intelligence en mode SaaS
Par Crm Sambotte le lundi 22 décembre 2008, 10:15 - Actualités CRM
Blue note systems, le partenaire de la réussite de vos projets CRM, et Limtree SaaS spécialiste de la Business Intelligence proposent une plateforme opérationnelle destinée aux managers de PME. Le tableau de bord est dorénavant un outil essentiel pour tous les acteurs de l'entreprise. Afin de devenir réactive l'entreprise se doit de multiplier et de rapprocher du terrain les centres de prise de décision. L'accès à l'information généralisée est désormais une priorité. Cette offre CRM/BI sera d'un immense secours pour assister les décideurs lors de la phase essentielle d'instruction du processus de prise de décision.
lundi 8 décembre 2008
CRM : Perspectives 2009
Par Crm Sambotte le lundi 8 décembre 2008, 07:53 - Dossiers CRM
Selon une étude du cabinet Gartner, le chiffre
d’affaires mondial du logiciel de gestion de la relation client ( CRM )
devrait encore être en hausse en 2008 soit une quatrième année de
performance en hausse
pour ce marché. La croissance se poursuit pour les éditeurs de CRM : +23,1
% en 2007, +14 % en 2008, et +50 % de 2008 à 2012. Par ailleurs, le CRM en mode
Saas progresse également.
mercredi 3 décembre 2008
Le SaaS va percer dans les entreprises selon une étude du cabinet Gartner
Par Crm Sambotte le mercredi 3 décembre 2008, 17:02 - Dossiers CRM
Les conclusions d’une étude du cabinet Gartner rapporte que neuf entreprises sur dix prévoient d’augmenter les investissements et l’usage des technologies en mode SaaS dès 2009. Les entreprises plébiscitent de plus en plus le mode SaaS : une récente étude du cabinet Gartner confirme l’attrait pour la technologie. Plus du tiers des entreprises envisageraient de remplacer un ou des logiciels reposant sur l'achat de licences par des offres Saas pour voir diminuer leur TCO (coût total de possession) de ces outils.
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