L'utilisation des outils PDA et smartphone était jusqu'alors assez marginale. Aujourd'hui, toutes les solutions CRM proposent ou vont proposer des solutions mobiles pour leur application de gestion de la relation client. La prochaine version de SugarCRM 5.1 va proposer une solution pour le
Blackberry de RIM. SAP vient d'annoncer le développement d’un logiciel
adapté pour les terminaux BlackBerry ...
Mot clé - SAP
mercredi 11 juin 2008
Quand Mobilité CRM RIMe avec BlackBerry !
Par Crm Sambotte le mercredi 11 juin 2008, 07:52 - Brèves de CRM
mercredi 7 mai 2008
RIM et SAP prépare le développement d'un logiciel pour BlackBerry et SAP CRM
Par Crm Sambotte le mercredi 7 mai 2008, 07:42 - Actualités CRM
Le constructeur RIM et SAP viennent d'annoncer le développement
conjoint d’un logiciel adapté pour les terminaux BlackBerry. Ce logiciel devrait permettre aux utilisateurs du BlackBerry d'accéder à leur application CRM.
Les deux entreprises, RIM et SAP, collaborent autour d’un logiciel
qui devrait être prochainement intégré dans les terminaux
BlackBerry. Ce devrait être un outil CRM de SAP, destiné principalement
aux équipes commerciales des entreprises.
mercredi 5 décembre 2007
SAP CRM : Nouvelle version du logiciel de Gestion de la Relation Client
Par Crm Sambotte le mercredi 5 décembre 2007, 18:11 - Brèves de CRM
SAP vient de présenter la nouvelle version de son logiciel SAP
Customer Relationship Management (SAP CRM), un composant de
la SAP Business Suite.
Trois mois après s'être lancé dans le logiciel à la demande (Voir notre article SAP annonce la sortie de AS1 son nouveau progiciel de gestion en ligne ), SAP a
dévoilé sa nouvelle offre CRM lors du 5e SAP Influencer Summit qui s'est tenu à Boston les 4 et 5 décembre 2007.
lundi 8 octobre 2007
SAP rachète Business Objects, spécialiste de l'analyse décisionnel
Par Crm Sambotte le lundi 8 octobre 2007, 08:52 - Actualités CRM
L'éditeur allemand SAP, numéro un des mondial des logiciels d'entreprise, a racheté le Français Business Objects, spécialiste de l'analyse décisionnelle, à l'issue d'une offre d'achat amicale. Business Object compte près de 44 000 clients dans le monde.
samedi 25 août 2007
SAP annonce la sortie de AS1 son nouveau progiciel de gestion en ligne
Par Crm Sambotte le samedi 25 août 2007, 11:47 - Brèves de CRM
SAP a annoncé la sortie d'AS1, son nouveau progiciel de gestion en ligne, pour la mi-septembre 2007.
Cette annonce est une surprise : le projet, attendu depuis fort longtemps et reporté à plusieurs reprises, n'était prévu que pour le premier trimestre 2008.