SAS annonce une nouvelle offre logicielle, SAS Social Media Analytics. La nouvelle solution logicielle SAS Social Media Analytics permet aux entreprises de mieux comprendre les données extraites des médias sociaux. Les entreprises cherchent aujourd’hui des moyens pour mettre les informations des médias sociaux au service de l’amélioration de la relation et du service client pour optimiser leur marketing et par conséquent leur rentabilité.
Mot clé - Réseau social
lundi 26 avril 2010
SAS Social Media Analytics facilite l’analyse des médias sociaux
Par Crm Sambotte le lundi 26 avril 2010, 08:48 - Communiqués
mercredi 15 juillet 2009
Microsoft suit la tendance web et intègre Twitter à Dynamics CRM
Par Crm Sambotte le mercredi 15 juillet 2009, 20:35 - Brèves de CRM
Après Salesforce.com, c'est au tour de Microsoft d'annoncer l'intégration d'un nouveau module Twitter dans son CRM. Dynamics CRM, solution de Gestion de la Relation Client de Microsoft va intégrer une interface Réseau Social.
vendredi 8 mai 2009
Twitter de GetSocial pour SugarCRM élu Projet du mois ..
Par Crm Sambotte le vendredi 8 mai 2009, 12:08 - Brèves de CRM
Le module de Twitter de GetSocial pour SugarCRM a été élu
Projet du mois sur la forge SugarCRM. Le module de Twitter de GetSocial permet d'intégrer le réseau social Twitter à la solution CRM Open Source SugarCRM.
lundi 1 décembre 2008
LinkedIn disponible en Français
Par Crm Sambotte le lundi 1 décembre 2008, 16:29 - Brèves de CRM
Le réseau social professionnel LinkedIn est disponible en français : cela constitue une étape majeure dans sa progression sur l'Héxagone.
Après la version espagnole, le réseau social LinkedIn est désormais disponible en français, dans une version bêta.
