Le modèle SaaS (Software as a Service) s'est imposé pour devenir un modèle de plus en plus plébiscité par les entreprises de toutes tailles grâce aux nombreux avantages qu'il représente notamment pour les applications (flexibilité, rationalisation des ressources, réduction des coûts, ...). Il a notamment beaucoup de succès pour les applications CRM, les applications collaboratives et les applications de sécurité et stockage.