Neolane, éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la
communication client, annonce l’intégration dans sa plate-forme
marketing Neolane v5, de la solution de base de données DB2 d’IBM,
incluant DB2 Workgroup et InfoSphere Warehouse. Par ailleurs, Neolane
proposera en option l’accès aux fonctionnalités d’IBM Infosphere MDM
Server - Master Data Management- afin d’offrir aux Directions Marketing
un accès transparent au référentiel de données client d’IBM. Avec cette nouvelle offre Neolane proposer d'améliorer l'efficacité des campagnes marketing, la valeur client
et le retour sur investissement (ROI) sa solution.
Mot clé - IBM
jeudi 2 avril 2009
Neolane et IBM proposent une plate-forme pour optimiser le marketing et la communication des entreprises.
Par Crm Sambotte le jeudi 2 avril 2009, 08:56 - Communiqués
lundi 17 novembre 2008
CRM Leroy Merlin : le groupe confie son CRM à IBM pour le Brésil
Par Crm Sambotte le lundi 17 novembre 2008, 13:12 - Brèves de CRM
Leroy Merlin, la célèbre chaîne de magasins de bricolage, va
travailler en collaboration avec IBM, au Brésil. Les 15 magasins du
pays seront gérés par des serveurs IBM. Qui plus est IBM va gérer le
CRM (customer relationship management) de la chaîne pendant 5 ans.
