Certaines activités, certains marchés impliquent des interactions
clients multiples et croisées, à travers différents canaux de
communication et de distribution, entre différents interlocuteurs
internes et externes. Pour répondre à cet objectif, Sage a conçu Sage SalesLogix V7.5.2 comme
une solution internationale de Collaborative Relationship Management
afin de structurer l'information et les interactions clients de façon
collaborative. La version 7.5.2 de Sage SalesLogix intègre en outre les
technologies web 2.0 pour favoriser l’adoption des outils web et des
réseaux sociaux dans la relation clients.
Mot clé - Facebook
lundi 8 février 2010
La nouvelle version de Sage SalesLogix comprend des nouveaux outils d'intégration des réseaux sociaux
Par Crm Sambotte le lundi 8 février 2010, 07:34 - Communiqués
dimanche 24 janvier 2010
L'essor des réseaux sociaux s'amplifie ...
Par Crm Sambotte le dimanche 24 janvier 2010, 11:04 - Dossiers CRM
L'année 2009 a été marquée par une amplification de l'essor des réseaux
sociaux en ligne. C'est l'une des conclusions générales de la quatrième
vague de l'Observatoire Ifop des réseaux sociaux.
