Plus de la moitié des entreprises européennes ont manqué des ventes ou
des opportunités professionnelles avant d’avoir déployé une application
de CRM mobile. Une étude réalisée par Forrester Consulting pour le compte de Research
In Motion (RIM) révèle comment et
pourquoi les entreprises européennes désireuses d’acquérir un avantage
concurrentiel mettent en place des applications métiers mobiles telles
que les applications de gestion de la relation client ( CRM ).
Mot clé - BlackBerry
mercredi 24 juin 2009
CRM mobile : un avantage concurrentiel pour les entreprises européennes équipées
Par Crm Sambotte le mercredi 24 juin 2009, 12:34 - Communiqués
mardi 19 mai 2009
SAP lance une solution CRM sur BlackBerry
Par Crm Sambotte le mardi 19 mai 2009, 08:54 - Brèves de CRM
SAP vient d'annoncer que son application de gestion
de la Relation Client ( CRM ), SAP Customer Relationship Management sera
accessible depuis les smartphones BlackBerry.
vendredi 15 mai 2009
CRM Mobile 2.0 : nouvelle version pour les PDA - Iphone, Blackberry, ...
Par Crm Sambotte le vendredi 15 mai 2009, 13:08 - Actualités CRM
Blue note systems™ propose une solution d'accès distance à votre
application CRM pour les utilisateurs de terminaux mobiles. La solution
permet notamment de gérer les Contacts, Comptes, Leads, Affaires ou
Opportunités, Activités - Appels, Réunions, Tâches. Elle nécessite une
connexion internet par GPRS/EDGE/3G.vendredi 31 octobre 2008
Solution CRM Mobile pour PDA, Iphone et Blackberry
Par Crm Sambotte le vendredi 31 octobre 2008, 07:24 - Actualités CRM
Blue note systems™ propose une solution d'accès distance à votre application CRM pour les utilisateurs de terminaux mobiles. La solution permet notamment de gérer les Contacts, Comptes, Leads, Affaires ou Opportunités, Activités - Appels, Réunions, Tâches. Elle nécessite une connexion internet par GPRS/EDGE/3G.
mercredi 11 juin 2008
Quand Mobilité CRM RIMe avec BlackBerry !
Par Crm Sambotte le mercredi 11 juin 2008, 07:52 - Brèves de CRM
L'utilisation des outils PDA et smartphone était jusqu'alors assez marginale. Aujourd'hui, toutes les solutions CRM proposent ou vont proposer des solutions mobiles pour leur application de gestion de la relation client. La prochaine version de SugarCRM 5.1 va proposer une solution pour le
Blackberry de RIM. SAP vient d'annoncer le développement d’un logiciel
adapté pour les terminaux BlackBerry ...
mercredi 7 mai 2008
RIM et SAP prépare le développement d'un logiciel pour BlackBerry et SAP CRM
Par Crm Sambotte le mercredi 7 mai 2008, 07:42 - Actualités CRM
Le constructeur RIM et SAP viennent d'annoncer le développement
conjoint d’un logiciel adapté pour les terminaux BlackBerry. Ce logiciel devrait permettre aux utilisateurs du BlackBerry d'accéder à leur application CRM.
Les deux entreprises, RIM et SAP, collaborent autour d’un logiciel
qui devrait être prochainement intégré dans les terminaux
BlackBerry. Ce devrait être un outil CRM de SAP, destiné principalement
aux équipes commerciales des entreprises.
vendredi 2 mai 2008
SugarCRM 5.1 beta : nouvelle version du CRM Open Source - Avant-Première
Par Crm Sambotte le vendredi 2 mai 2008, 08:14 - Actualités CRM
La nouvelle version 5.1 du célèbre CRM Open Source SugarCRM vient de sortir en version beta 1 (ne pas utiliser en production). Cette
nouvelle version de SugarCRM comprend de nombreuses améliorations
du système de création de modules personnalisés
et une évolution de l'outil d'importation de données. La fonction d'import intègre un nouveau format pour l'importation de fichiers Microsoft Outlook.
jeudi 6 décembre 2007
SAP CRM compatible avec le nouvel iPhone
Par Crm Sambotte le jeudi 6 décembre 2007, 18:06 - Brèves de CRM
SAP CRM 2007
sera compatible avec le téléphone mobile d'Apple, l'iPhone. Par ailleurs, la connexion via les BlackBerry et Palm Treo est également prévue.
L'annonce à été faite à l'occasion de la grande messe AP Influencer Summit organisée à Boston les 4 et 5 décembre 2007 (Voir notre article SAP CRM : Nouvelle version du logiciel de Gestion de la Relation Client).
