C’est dans ce contexte de transition vers l’ère du « tout-numérique » que Manufactur-e a créé la solution WishesFactor-e.

Conçue pour répondre aux besoins des groupes internationaux sur la thématique des vœux électroniques, la solution répond à toutes les contraintes inhérentes à cette thématique tant en termes de Communication, d’e-Marketing que techniques (Systèmes d’Information).

Les vœux électroniques, une réelle tendance

La solution de vœux électroniques WishesFactor-e, en service depuis trois saisons de vœux, compte parmi ses clients des groupes à dimension internationale tels que Veolia Environnement, Carrefour, Total ou encore Technicolor.

La tendance au tout numérique étant irréversible, WishesFactor-e apporte à ses clients une sérieuse alternative au papier : les entreprises clientes optent pour la rationalisation de l’édition papier ou l’abandon du papier pour la carte de vœux.

En témoigne l’exemple du groupe Carrefour qui a fait le choix du « tout-numérique » et cessé l’impression papier, depuis deux ans déjà, dans une double logique éco-citoyenne et de réduction des coûts.

Une plateforme de vœux électronique clés-en-mains

La solution est livrée clés-en-mains au client souscripteur après une mise à la charte du site d’envoi de campagnes et suite à l’éventuelle personnalisation de la solution au besoin spécifique du client afin, notamment, que les statistiques d’utilisation soient adaptées à l’organisation du groupe.

Une fois l’adresse du site transmise par la Direction de la Communication du groupe à l’ensemble des collaborateurs partout à travers le monde, les campagnes de vœux électroniques peuvent commencer.

La solution se matérialise sous la forme d’un extranet sécurisé à l’ergonomie simple et intuitive où l’utilisateur prépare ses campagnes. Un espace de suivi lui permet d’accéder au tracking des campagnes envoyées.

Le routage des e-mails est réalisé par un e-maileur professionnel, MailPerformance, qui réalise la diffusion optimisée des campagnes de vœux.

Les collaborateurs au centre du dispositif

L’outil e-marketing, fonctionnant sur le mode « many-to-many », permet aux entreprises de faire véhiculer le message de la campagne de vœux électronique par l’interne, à savoir l’ensemble des collaborateurs.

Les collaborateurs s’y retrouvent puisque - en plus de disposer d’un outil centralisé et puissant pour réaliser leurs campagnes de vœux - la carte de vœux électronique est personnalisée aux prénom et nom de l’expéditeur et inclut dans son scénario un espace destiné à la saisie d’un message personnel, inscriptible et restitué dans tous les alphabets du monde.

Le « Web-To-Mobile », stratégique pour les vœux électroniques 2011
Pour adapter le fonctionnement de WishesFactor-e à l’utilisation accrue de la lecture des e-mails sur le mobile, WishesFactor-e bénéficie désormais d’un module « Web-To-Mobile » qui redirige les destinataires de la carte de vœux électronique animée - généralement créée en Flash – vers une version statique de l’e-card adaptée pour être visible tous les mobiles.

L’ensemble des clients 2010 dispose donc d’une campagne de vœux électronique optimisée également pour le mobile, grâce à la redirection vers la version déclinée pour mobile de leur carte de vœux animée.

Du « Full-Mobile » pour les vœux 2012

Le média mobile étant en pleine explosion et l’utilisation du téléphone parfaitement adaptée aux vœux électroniques, Manufactur-e prépare déjà une version « Full-Mobile » de la solution WishesFactor-e.

Celle-ci, au-delà de délivrer convenablement la bonne version de la e-card au bon terminal mobile, devrait permettre d’élargir le service afin que les utilisateurs puissent réaliser leurs campagnes de vœux électroniques depuis leur mobile et, bien évidemment, en toute sécurité.


À propos de WishesFactor-e
WishesFactor-e est le nom de marque commerciale, déposé par Manufactur-e, solution de vœux électronique commercialisée en SaaS aux groupes à dimension internationale.
A ce jour, la solution - disponible en 4 langues - a été utilisée par près de 200 000 utilisateurs situés dans plus de 100 pays et a permis de router plusieurs centaines de milliers d’e-mails.

À propos de Manufactur-e
Fondée en 2008, Manufactur-e est une agence-conseil en communication électronique & marketing digital. L’agence œuvre sur ses deux terrains de « jeu » privilégiés que sont le Web et l’Internet Mobile. L’agence est également productrice & éditrice de solutions électroniques à valeur ajoutée, comme WishesFactor-e dédiée aux vœux électroniques institutionnels.
www.manufactur-e.com

Contact presse : Leïla KHALLAF


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