Ces mécanismes permettent d'effectuer des prévisions aussi bien en chiffre d'affaires qu'en quantité de produits et offrent des comparaisons en temps réel entre les données actuelles et les prévisions antérieures pour une gestion pro-active des prévisions de vente.

Pour augmenter la productivité des ventes, Oracle CRM On Demand Release 17 apporte des améliorations ergonomiques ainsi qu'une nouvelle interface utilisateur qui permet aux équipes de vente de l'adapter à leurs préférences, de naviguer rapidement jusqu'aux informations pertinentes avec le nouveau « Head-Up Display » (affichage tête haute), de mieux gérer les listes et de personnaliser les libellés des champs dans Oracle Mobile Sales Assistant.

La nouvelle version optimise aussi la gestion des prévisions de vente et permet de diminuer le travail d'administration grâce à des outils automatisés de migration et de chargement des données, avec notamment Oracle Migration Tool On Demand pour migrer les personnalisations d'un environnement à l'autre et Oracle Data Loader On Demand pour créer, modifier, et supprimer de très grandes quantités de données.

Oracle CRM On Demand Release 17 supporte deux nouvelles langues, le brésilien et le norvégien, en plus des 18 langues actuellement supportées et des fonctionnalités multidevises qui améliorent l'efficacité des utilisateurs et la qualité des informations en leur permettant de travailler dans leur langue maternelle.  

Oracle CRM On Demand Release 17 optimise la gestion des prévisions de vente, grâce à une automatisation basée sur le temps de la gestion des ventes, du marketing, de l'après-vente et des canaux de distribution, tout en accélérant le retour sur investissement et en bénéficiant de mises à jour rapides et utiles.

Oracle CRM On Demand d'optimiser le travail d'administration grâce à des outils automatisés de migration et de chargement des données, avec notamment Oracle Migration Tool On Demand pour migrer les personnalisations d'un environnement à l'autre et Oracle Data Loader On Demand pour créer, modifier, et supprimer de très grandes quantités de données.

Par ailleurs, la fonctionnalité de gestion étendue des partenariats (Extended Partner Relationship Management) d'Oracle CRM On Demand Release 17 contribue à la réussite des partenariats grâce à la délégation aux partenaires de certaines fonctions d'administration ainsi qu'à des analyses pour l'enregistrement des affaires, le financement ou encore la gestion des prévisions de vente.

Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition propose des fonctionnalités uniques permettant de constituer rapidement des présentations commerciales ainsi que des mécanismes simplifiés de gestion des échantillons et de reporting. Les entreprises pharmaceutiques peuvent ainsi valoriser chaque interaction, réduire leurs coûts, augmenter la distribution et déployer partout leur solution. Le client mobile d'Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition est capable d'assurer les interactions aussi bien avec le commercial qu'avec le client.

Source : Oracle : www.oracle.com & crmondemand.oracle.com

Autres articles :