Campaign Commander 6.3 : nouvelle version du logiciel d'emailing de Emailvision
Par Crm Sambotte le vendredi 22 février 2008, 13:12 - Brèves de CRM - Lien permanent
Emailvision propose une nouvelle version de son logiciel Campaign Commander. Campagn Comman 6.3 s’enrichit de fonctionnalités visant à
faciliter la production de campagnes d’e-mails marketing. Le concept de
l’interface graphique est intuitif et la pré-intégration avec les
systèmes CRM et Web Analytics est également améliorée afin de renforcer
le ciblage et la personnalisation des messages.
Emailvision souhaite ainsi permettre aux services marketing de consacrer la majeure partie de leur temps à la stratégie, l’analyse et l’optimisation des résultats de leurs campagnes.
Parmi les nouveautés de Campaign Commander V6.3 figurent notamment :
- une interface et une bibliothèque de modèles prédéfinis,
- un accès simplifié aux rapports de campagne,
- un ensemble d’APIs permettant de contrôler et accéder au cœur de l’outil.
Cette ouverture de l’application assure non seulement d’envoyer des campagnes complètes incluant le message intégral et le ciblage, mais aussi de récupérer des rapports de performance, afin d’intégrer ceux-ci dans des outils externes tels que le CRM.
Source : EmailvisionGlossaire de l'article :
- CRM (Customer Relationship Management) : Gestion de la Relation Client (GRC) - voir notre article le CRM c'est quoi ?
- EMA (Enterprise Marketing Automation) : Gestion de
campagnes marketing - solution utilisée pour automatiser la
communication de l'entreprise vers ses clients et prospects.
Elle peut utiliser différents canaux : prospectus, é-mails, SMS, ... Outre la gestion des campagnes proprement dite, l'EMA comprend des fonctions d'analyse des résultats.
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