Les grandes tendances 2008 de l'é-mail marketing selon Emailing Solution
Par Crm Sambotte le mercredi 30 janvier 2008, 09:55 - Actualités CRM - Lien permanent
Basé sur l'analyse des campagnes é-mailing des clients d'Emailing
Solution, l'analyse prédit une augmentation significative du nombre de
campagnes utilisant le contenu dynamique, le re-marketing
et les messages opérationnels.
Augmentation des campagnes utilisant le contenu dynamique
L'étude montre une augmentation du nombre de campagnes faisant appel au contenu dynamique. Ce type de contenu permet d'envoyer des messages très ciblés. On peut notamment cibler en fonction du comportement d'achat de l'abonné ou encore en fonction de ses centres d'intérêt.Le re-marketing de plus en plus utilisé
Emailing Solution constate une augmentation d'environ 45% du nombre de campagnes faisant appel au re-marketing
. Ces campagnes permettent notamment de faire des relances sur panier abandonné ou encore de réactiver une relation avec un client non actif depuis un certain temps.
Les messages opérationnels pour une personnalisation élevée
Les messages opérationnels permettent d'atteindre un niveau de personnalisation élevé ont significativement augmenté en 2007. Les marques sont en effet de plus en plus nombreuses à délivrer des messages de confirmation de commandes, ou encore des messages permettant de donner l'évolution du statut de la commande.
L'email de plus en plus intégré au cœur des stratégies marketing
L'email est de plus en plus intégré au cœur des stratégies marketing des annonceurs français : il y a une réelle volonté de créer une relation personnalisée proche du one to one. La personnalisation des contenus devient indispensable pour fidéliser une clientèle toujours plus sollicitée par les concurrents.
A propos d'Emailing Solution
Le rapprochement d'Emailing Solution avec Cheetahmail, le leader mondial de l'email marketing, permet de déceler les tendances sur des marchés plus matures et d'adapter l'application Emailing Solution. Ce phénomène s'inscrit parfaitement dans la démarche de pro-activité suivie par Emailing Solution depuis sa création et traduit parfaitement la situation actuelle d'Emailing Solution, « Un service local, une puissance mondiale » Guirec Tiberghien ajoute : « Notre connaissance des besoins spécifiques du marché français, nous permet de faire bénéficier à nos clients d'une expertise unique en France. L'appartenance à Experian est un véritable atout puisqu'il décuple nos moyens de R& D (+ 150 %), enrichit notre application Emailing Solution, et renforce toujours plus l'expertise de nos équipes. ».
Emailing Solution prévoit par ailleurs de nombreuses évolutions majeures pour l'application Emailing Solution en 2008.
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