Accovia est spécialisé dans l'assemblage automatisé de forfaits basée sur une technologie Java. Elle propose des solutions innovantes pour l’assemblage de forfaits dynamique en temps réel, la réservation par Internet et la distribution électronique. Avec ces nouveaux produits, ACCOVIA étend son offre pour les professionnels du tourisme.

La solution Travel Intelligence analyse dans leur globalité l'ensemble des informations qui arrivent de multiples sources. Dans le cas d'une entreprise du tourisme, elle permet, par le biais d'une bibliothèque d'indicateurs prêts à l'emploi, de faciliter la gestion des stocks, de détecter d'éventuels problèmes en cours de saison, de réaliser des simulations et d'effectuer une veille concurrentielle.

La solution Travel CRM, développée par Accovia, associée au spécialiste du CRM E-DEAL, se veut donc un système unifié qui permet, à partir de tous les canaux de communication existants (téléphone, Web, e-mail…) de gérer l'ensemble de la chaîne, du premier contact commercial jusqu'au suivi après-vente, en passant par la généralisation automatique des devis.


Source : ACCOVIA