Nouveauté : Goldmine Enterprise Edition, une nouvelle offre de FrontRange
Par Crm Sambotte le jeudi 27 septembre 2007, 14:36 - Communiqués - Lien permanent
FrontRange Solutions lance sur le marché français GoldMine® Enterprise Edition, la version la plus aboutie de son logiciel de gestion de la relation clients (vente, marketing et service client).
GoldMine Enterprise Edition offre une approche modulaire complète, créée spécialement pour les grandes organisations qui recherchent une solution configurable. La solution s'appuie sur les 15 années d'expérience acquises sur la gamme GoldMine Standard, Corporate et Premium et ajoute une nouvelle approche de la gestion de la relation : gestion des comptes et des contacts, des opportunités, des devis, des pistes de vente, des campagnes de prospection/fidélisation, du service clients, tableaux de bord temps réels, dynamiques et analytiques, reporting…
Avec GoldMine® Enterprise Edition, FrontRange lance une version inédite de sa gamme GoldMine® maintes fois primée pour répondre aux attentes des grandes entreprises et grosses PME dont les modes d’organisation sont souvent complexes et avec une forte déperdition d’efficacité. GoldMine® Enterprise Edition permet en effet d’automatiser et de perfectionner leurs processus de vente, de marketing et de relation clients, de manière simple et rapide.
Selon son profil (directeur commercial, chef de ventes, responsable grands comptes, commercial, membre du service clients…), l'utilisateur dispose à l'écran de tableaux de bord et d'outils différents et tous complémentaires. La messagerie de l'entreprise et le workflow de validation sont intégrés d'emblée dans GoldMine facilitant la gestion des processus et des contacts. GoldMine Enterprise Edition peut être complétée par des modules proposés à la carte pour renforcer certains aspects et s'adapter encore davantage aux spécificités métiers.
Cette nouvelle version est disponible en France depuis mai 2007, tout d'abord en version anglaise. Par eilleurs, l’éditeur prévoir la commercialisation d'une version en mode ASP d’ici la fin 2007.
Source : Frontrange
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