CligraphCRM : un nouveau logiciel de gestion de la relation client open source en PHP
Par Crm Sambotte le mardi 25 septembre 2007, 10:45 - Actualités CRM - Lien permanent
Après SugarCRM et vTigerCRM, voici venu un nouveau logiciel CRM Open Source en PHP nommé CligraphCRM.
CligraphCRM est basé sur une technologie AMP (apache, MySQL, PHP) et un simple
navigateur Internet suffit pour l'utiliser.
Il
dispose de fonctionnalités standards comme la gestion des comptes
(prospects, clients, revendeurs, concurrents, etc..), contacts,
affaires, produits, agendas partagés, devis/factures mais possède
également des fonctionnalités avancées comme les campagnes e-mailing,
gestion des listes de démarchage avec argumentaires, nombreux états
graphiques ou webmaping/géomarketing.
CligraCRM est disponible sous licence open source CeCILL-C.
Pour en savoir plus :
- CligraphCRM site officiel : CligraphCRM
Autres liens utiles :
- Sugar Open Source : Communauté Open Source SugarCRM
- vTigerCRM site officiel : vtigerCRM
- Blue note systems : Spécialiste CRM Open Source
Glossaire de l'article :
- CeCILL-C (CEA CNRS INRIA logiciel libre) : Licence Open Source compatible avec licence LGPL et crée par des organismes français - assez peu utilisé et qui n'a pas encore obtenu le label OSI (association Open Source Initiative) à ce jour.
- CRM (Customer Relationship Management) : Gestion de la Relation Client (GRC) - voir notre article le CRM c'est quoi ?
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