La solution Open Source SugarCRM recoit le premier prix. Son avance technologique (voir notre article sur la récente version 5.0 de SugarCRM), sa couverture fonctionnelle, sa flexibilité et son ouverture (extension avec les messageries Outlook et Thunderbird et avec Microsoft Word par exemple) ont fait la différence.
Ses nouveaux graphiques et tableaux de bord en flash ont également été appréciés.

Ce nouveau succès de SugarCRM apporte une nouvelle reconnaissance du travail fourni par SugarCRM et la communauté des acteurs Open Source du projet.

Par ailleurs, OpenBravo a été nominé meilleure application ERP Open Source par InfoWorld.
En ce qui concerne les CMS (Système de Gestion de contenu) c'est Alfresco qui a reçu le premier prix devant Plone, DotNetNuke, Joomla et Drupal.

Pour en savoir plus :


Glossaire de l'article :
  • ERP (Enterprise Ressource Planning) : Progiciel de gestion intégré, logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise (Vente, Distribution, Approvisionnement, Gestion Comptable et financière, Gestion des Ressources Humaines).