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Update.seven touch, une solution CRM sur iPhone et iPodTouch née pour la mobilité

Crm Sambotte — Tue, 17 Jun 2008 07:36:00 +0200

Update software, l’éditeur de la solution CRM Premium update.seven annonce update.seven touch, la version de sa solution métier pour iPhone et iPodTouch.

La nouvelle génération d’iPhone va permettre sa pénétration du marché des solutions d’entreprise. Telle est la volonté marquée de Steve Jobs. Pour cela il lui faudra s'appuyer sur des applications métiers comme a su le faire son concurrent RIM avec le Blackberry.

update.seven, la solution premium d’update software entend bien répondre à ces attentes et enjeux. Que ce soit pour le management, pour les commerciaux ou pour les techniciens, la solution update.seven touch d'update software est configurée pour bénéficier des atouts de la navigation fluide et intuitive du iPhone d'Apple. Touch vient donc compléter l’offre d’update software dans le CRM ultra mobile, avec update.seven PDA et update.seven mobile, les solutions CRM dédiées au nomadisme sur PDA et sur Smartphones/Blackberry.

Les processus métiers du client sont configurables dans la solution update.seven touch avec les outils de gestion des couches technologiques et fonctionnelles de l'éditeur.

A propos d’update software

Fondé à Vienne en Autriche en 1988, Update Software AG (www.update.com) est l’un des leaders en Europe dans l’édition de solutions Premium CRM.
Des solutions verticales update.seven sont pré configurés pour l’industrie, la santé, les médias et les services financiers.
Les solutions CRM update sont utilisées quotidiennement par plus de 150 000 personnes auprès de 1 200 entreprises de part le monde: 3M, le département publicité du groupe de presse BILD, AstraZeneca, Beiersdorf, Boisset, Canon, De Dietrich Thermique, DuPont, Eppendorf, GlaxoSmithKline, Kärcher, Lafarge, Magna Steyr, Noxs, Pernod Ricard, Philips, Publications Grand Public, Ratiopharm, Roche, Sodexho, Siemens, Sonepar, Sony Allemagne, Vie du rail….Update Software France coopère avec quelques intégrateurs sélectionnés dont Astek, AZNetwork, Manapps et Mexon.

Source : update software

Autres articles :

SugarCRM 5.1 beta : nouvelle version du CRM Open Source - Avant-Première

Crm Sambotte — Fri, 02 May 2008 08:14:00 +0200

La nouvelle version 5.1 du célèbre CRM Open Source SugarCRM vient de sortir en version beta 1 (ne pas utiliser en production). Cette nouvelle version de SugarCRM comprend de nombreuses améliorations du système de création de modules personnalisés et une évolution de l'outil d'importation de données. La fonction d'import intègre un nouveau format pour l'importation de fichiers Microsoft Outlook.

Dans les version Pro et Enterprise de SugarCRM, une nouvelle offre de connexion sans fil est disponible pour les terminaux PDA et SmartPhone de type Iphone et Blackberry.

Pour en savoir plus :

Sugar Open Source : Communauté Open Source SugarCRM
Blue note systems : Spécialiste CRM Open Source SugarCRM

SAP CRM compatible avec le nouvel iPhone

Crm Sambotte — Thu, 06 Dec 2007 18:06:00 +0100

SAP CRM 2007 sera compatible avec le téléphone mobile d'Apple, l'iPhone. Par ailleurs, la connexion via les BlackBerry et Palm Treo est également prévue.

L'annonce à été faite à l'occasion de la grande messe AP Influencer Summit organisée à Boston les 4 et 5 décembre 2007 (Voir notre article SAP CRM : Nouvelle version du logiciel de Gestion de la Relation Client).

SAP CRM 2007 sera dès sa sortie compatible avec l'iPhone d'Apple, dont les utilisateurs pourront récupérer des données commerciales, notamment leurs contacts et les informations sur les prospects.
Il s'agira d'une des premières applications professionnelles proposées pour ce smartphone.
Ce choix a été motivé par les demandes spécifiques d'équipes commerciales désireuses d'adopter l'iPhone, à commencer par celles de SAP.

C'est également une première pour l'éditeur de progiciels, qui fait passer le mobile d'Apple avant les BlackBerry ou Palm Treo. Ces derniers disposeront de leur propre version mais quelques semaines après la sortie de SAP CRM 2007.

Deviendrait-t-il plus tendance de se connecter à SAP via le nouvel iPhone ? On croyait l'iPhone réservé au grand public cependant Apple n’est pas sans ambition et ne cache pas sa volonté de croquer dans les parts de marché de BlackBerry.