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SugarCRM récompensé par InfoWorld - Bossie Awards 2008 : meilleure application CRM Open Source

Crm Sambotte — Mon, 11 Aug 2008 15:24:00 +0200

InfoWorld magazine a publié les Bossie Awards 2008 pour récompenser les meilleurs logiciels open source orientés entreprises. Les récompenses ont été attribués à cinquante neuf vainqueurs regroupés en huit catégories.

La solution SugarCRM a été élue numéro 1 dans la catégorie Application Open Source de gestion de la Relation Client pour la seconde fois consécutive.

La solution Open Source SugarCRM recoit le premier prix. Son avance technologique (voir notre article sur la récente version 5.0 de SugarCRM ), sa couverture fonctionnelle, sa flexibilité et son ouverture (extension avec les messageries Outlook et Thunderbird et avec Microsoft Word par exemple) ont fait la différence. Ses graphiques et tableaux de bord en flash ont également été appréciés.

Par ailleurs, Compiere a été nominé meilleure application ERP Open Source par InfoWorld. En ce qui concerne les CMS (Système de Gestion de contenu) c'est Alfresco qui a reçu le premier prix pour la seconde fois. Pentaho est élu meilleur solution décisionnelle Open Source et JasperSoft meilleur outil de reporting Open Source.

Pour en savoir plus :

Sugar Open Source : Communauté Open Source SugarCRM
Blue note systems : Spécialiste CRM Open Source SugarCRM

Autres articles :

CRM : croissance de près de 23% en 2007

Glossaire de l'article :

CRM (Customer Relationship Management) : Gestion de la Relation Client (GRC) - voir notre article le CRM c'est quoi ?
ERP (Enterprise Ressource Planning) : Progiciel de gestion intégré, logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise (Vente, Distribution, Approvisionnement, Gestion Comptable et financière, Gestion des Ressources Humaines).

Comparatif des ETL Open Source : livre blanc proposé par AtolCD

Crm Sambotte — Sun, 30 Mar 2008 10:18:00 +0200

Atol Conseils et Développements propose sur son site un document complet d'une cinquantaine de pages, présentant les fonctions des ETL Open Source. Le document est constitué d'un comparatif entre Talend et Pentaho Data Integration et d'une présentation générale de l'ETL en introduction.

D'années en années, l'Open Source n'a cessé de toucher de nouveaux domaines d'applications.
Après la conquête des systèmes d'exploitation (Linux), des bases de données (MySql, PostgreSql), de l'internet (serveurs, outils de gestion de contenu web), de nombreuses applications métiers Open Source ont également vu le jour. Ainsi, des ERP, des outils de gestion de contenu d'entreprise (ECM), de relation client (CRM) ont fait leur apparition tel que Alfresco, OpenBravo, Compiere, SugarCRM, TinyERP.
Depuis peu, c'est le domaine de la Business Intelligence qui a vu l'apparition des logiciels libres, ceux-ci couvrant tous les aspects du décionnel: reporting, dashboards, analyse multi-dimensionnelle, data-minining, et bien sûr ETL.

C'est dans ce contexte qu'AtolCD propose ce livre sur les ETL Open Source. Le document comprend :

une présentation de Talend et Pentaho Data Intégration.
un comparatif des fonctionnalités disponibles.
un résultats de tests dans quelques contextes.

Adresse de téléchargement du livre blanc : Livre blanc ETL Open Source

Source : AtolCD

Glossaire de l'article :

BI (Business Intelligence) : Informatique décisionnelle - désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre aux responsables de la stratégie d'une entreprise d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée.
CRM (Customer Relationship Management) : Gestion de la Relation Client (GRC) - voir notre article le CRM c'est quoi ?
ECM (Enterprise Content Management) : La gestion de contenu vise à gérer l'ensemble des contenus d'une entreprise (informations non structurées, tels que les documents électroniques, par opposition à celles déjà structurées dans les bases de données). Par exemple, le système permet de gérer l'ensemble des informations d'un dossier client : courriers papier, courriels, fax, contrats, etc., dans une même infrastructure.
ETL (Extract Transform Load) : Extraction, Transformation, Chargement - Il s'agit d'une technologie informatique intergicielle (middleware) qui permet d'effectuer des synchronisations massives d'informations d'une base de données vers une autre. Selon le contexte, on traduira par « alimentation », « extraction », « transformation », « constitution » ou « conversion », souvent combinés.
ERP (Enterprise Ressource Planning) : Progiciel de gestion intégré, logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise (Vente, Distribution, Approvisionnement, Gestion Comptable et financière, Gestion des Ressources Humaines).

Pentaho décisionnel sur bases de données Ingres : nouveau partenariat Open Source

Crm Sambotte — Fri, 08 Feb 2008 19:15:00 +0100

Ingres, éditeur de base de données Open Source, et Pentaho, éditeur de plateforme décisionnelle Open Source, viennent de passer un accord à la fois technique et marketing. Ingres multiplie les accords (JasperSoft et Business Object), afin de positionner sa base de données comme un support crédible pour des entrepôts de données décisionnelles de grande capacité. Par ailleurs, Ingres certifie que les solutions de Pentaho fonctionnent avec la base Ingres 2006.

Pour rappel, Pentaho est une plate-forme BI complète qui comprend des fonctions de reporting, analyse (OLAP), tableaux de bord, extraction de données et intégration de donnée (ETL). Le logiciel peut être utilisé soit comme une suite complète ou soit sous forme de composants individuels (accessibles via des services web).

Ingres est l'un des SGBD les plus performants du marché, qui se positionne dans le même créneau que PostgreSQL. La base de données Ingres dispose d'un portefeuille de clients important. C'est une solution qui a été un peu oubliée, mais qui revient en force via l’Open Source (diffusée en Open Source depuis 2004).

Ingres a commencé par proposer une appliance décisionnelle qu'il a constituée avec l'éditeur en Open Source JasperSoft (une solution basée sur son appliance IceBreaker qui couple sa base de données Ingres 2006 à la distribution Linux de rPath). Sur cette offre, l'éditeur compte déjà trois clients pilotes en France, dont un grand compte. Par ailleurs, il a annoncé en octobre 2007 un package intégrant sa base de données avec les offres « Edge », bâties par Business Objects pour les PME.

De la même façon, ce nouveau partenariat permet aux partenaires de Pentaho d'avoir une alternative sur la base de données. Il ouvre aussi des portes aux partenaires d'Ingres.

Ingres rappel également que des discussions sont en cours dans d'autres domaines applicatifs, celui de la gestion de contenus notamment, avec des acteurs comme Alfresco et Nuxeo.

Source : Ingres et Pentaho

Liens utiles :

Pentaho site officiel : Pentaho
Ingres site officiel : Ingres

Autres solutions Open Source :

Décisionnels Open Source :

SpagoBI

JasperSoft

ETL Open Source :

Talend Open Studio (voir notre article Talend Open Studio, ETL Open Source certifié pour le logiciel CRM SugarCRM)

SGDB Open Source :

PostgreSQL

MySQL

Glossaire de l'article :

BI (Business Intelligence) : Informatique décisionnelle - désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre aux responsables de la stratégie d'une entreprise d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée.
ETL (Extract Transform Load) : Extraction, Transformation, Chargement - Il s'agit d'une technologie informatique intergicielle (middleware) qui permet d'effectuer des synchronisations massives d'informations d'une base de données vers une autre. Selon le contexte, on traduira par « alimentation », « extraction », « transformation », « constitution » ou « conversion », souvent combinés.