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  <title>CRM Gestion relation client CRM - PDA</title>
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  <language>fr</language>
  <pubDate>Thu, 04 Dec 2008 08:22:31 +0000</pubDate>
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    <title>Solution CRM Mobile pour PDA, Iphone et Blackberry</title>
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    <pubDate>Fri, 31 Oct 2008 07:24:00 +0100</pubDate>
    <dc:creator>Crm Sambotte</dc:creator>
        <category>Actualités CRM</category>
        <category>BlackBerry</category><category>iPhone</category><category>mobilité</category><category>PDA</category><category>SugarCRM</category>    
    <description>&lt;a href=&quot;http://www.bluenote-systems.com&quot;&gt;&lt;img style=&quot;margin: 0 1em 1em 0; float: left;&quot; alt=&quot;&quot; src=&quot;http://crm.sambotte.com/public/Bluenote-systems/Bluenote-systems_vignette.png&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Blue note systems™ propose une solution d'accès distance à votre
application CRM pour les utilisateurs de terminaux mobiles. &lt;/strong&gt;La solution
permet notamment de gérer les Contacts, Comptes, Leads, Affaires ou
Opportunités, Activités - Appels, Réunions, Tâches. Elle nécessite une
connexion internet par GPRS/EDGE/3G.&lt;/p&gt;    &lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;img style=&quot;margin: 0 0 1em 1em; float: right;&quot; alt=&quot;&quot; src=&quot;http://crm.sambotte.com/public/Bluenote-systems/bluenote-systems-iphone.jpg&quot; /&gt;&lt;br /&gt;Les utilisateurs nomades peuvent ainsi accéder à leurs données via leur terminal mobile - Blackberry, Iphone , SmartPC ou Pocket PC - grâce à un interface adaptée. &lt;/p&gt;
&lt;h3&gt;&lt;strong&gt;Pour en savoir plus : &lt;/strong&gt;&lt;/h3&gt;
&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Blue note systems : &lt;a hreflang=&quot;fr&quot; href=&quot;http://www.bluenote-systems.com/crm-sugarcrm/solution-crm.html&quot;&gt;solution CRM&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;CRM Mobile : &lt;a hreflang=&quot;fr&quot; href=&quot;http://www.bluenote-systems.com/composants-crm-sugarcrm/crm-mobile-sugarcrm-pda-blackberry-iphone-smartphone-terminaux-mobiles.html&quot;&gt;solution CRM pour PDA Terminaux Mobiles&lt;/a&gt;									&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;A propos de &lt;a hreflang=&quot;fr&quot; href=&quot;http://www.bluenote-systems.com/&quot;&gt;Blue note systems&lt;/a&gt; :&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;em&gt;Spécialisé
en CRM Open Source, Blue note systems propose l'intégration et la
personnalisation du logiciel Sugar CRM Open Source ainsi qu'un ensemble
d'offres CRM ASP. Par ailleurs, nous proposons une offre complète de
prestations sur la solution SUGARCRM : Etude, Conseil, Audit,
Développement, Formation, Assistance, Support, Hébergement, Logiciel de
Gestion de la Relation Client proposé en tant que services (SaaS).
Notre valeur ajoutée réside dans une expertise réactive et une
expérience des problématiques de la Gestion de la Relation Client.&lt;/em&gt;</description>
    
    
    
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    <title>Quand Mobilité CRM RIMe avec BlackBerry !</title>
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    <pubDate>Wed, 11 Jun 2008 07:52:00 +0200</pubDate>
    <dc:creator>Crm Sambotte</dc:creator>
        <category>Brèves de CRM</category>
        <category>BlackBerry</category><category>mobilité</category><category>PDA</category><category>SAP</category><category>SugarCRM</category>    
    <description>&lt;p&gt;&lt;img style=&quot;margin: 0 1em 1em 0; float: left;&quot; alt=&quot;&quot; src=&quot;http://crm.sambotte.com/public/Apercu/2008/blackberry.png&quot; /&gt;&lt;strong&gt;L'utilisation des outils PDA et smartphone était jusqu'alors assez marginale. Aujourd'hui, toutes les solutions CRM proposent ou vont proposer des solutions mobiles pour leur application de gestion de la relation client. &lt;/strong&gt;La prochaine version de SugarCRM 5.1 va proposer une solution pour le
Blackberry de RIM. SAP vient d'annoncer le développement&amp;nbsp; d’un logiciel
adapté pour les terminaux BlackBerry ...&lt;/p&gt;    &lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;De nombreux commerciaux itinérants qui devaient jusqu'alors attendrent leur retour au bureau pour synchroniser leur agenda et contacts vont pouvoir bénéficiez d'un accès quasi permanent à leur application CRM.&lt;/p&gt;
Les applications mobiles d'une manière générale ont fait des progrès important de convialité, ergonomie et productivité qui vont s'appliquer aux solutions CRM. A titre d'exemple, l'éditeur SalesForce étudie actuellement une solution de reconnaissance vocale pour enregistrer les messages depuis un mobile.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;em&gt;C'est aujourdh'hui le BlackBerry, qui profite le plus de cette montée en puissance des solutions mobiles avec près de
quatorze millions d'utilisateurs dans le monde et une croissance remarquée en Europe.&lt;/em&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;h3&gt;Autres articles :&lt;/h3&gt;
&lt;ul&gt;&lt;li&gt;&lt;p&gt;&lt;a hreflang=&quot;fr&quot; href=&quot;http://crm.sambotte.com/post/20080506-RIM-SAP-developpement-logiciel-CRM-BlackBerry&quot;&gt;RIM et SAP prépare le développement d'un logiciel pour BlackBerry et SAP CRM&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;p&gt;&lt;a hreflang=&quot;fr&quot; href=&quot;http://crm.sambotte.com/post/20080501-SugarCRM-51-beta-nouvelle-version-CRM-Open-Source-Avant-Premiere&quot;&gt;SugarCRM 5.1 beta : nouvelle version du CRM Open Source - Avant-Première&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;a hreflang=&quot;fr&quot; href=&quot;http://crm.sambotte.com/post/20080116-Blue-note-systems-lance-une-offre-CRM-SaaS-basee-sur-Sugar-Open-Source&quot;&gt;Blue note systems lance une offre CRM SaaS basée sur Sugar Open Source&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;br /&gt;&lt;h4&gt;&lt;em&gt;Glossaire de l'article : &lt;/em&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;ul&gt;&lt;li&gt;&lt;strong&gt;CRM&lt;/strong&gt; (&lt;em&gt;Customer Relationship Management&lt;/em&gt;) : Gestion de la Relation Client (GRC) - voir notre article&lt;a hreflang=&quot;fr&quot; target=&quot;_blank&quot; href=&quot;http://crm.sambotte.com/post/20070822-CRM-GRC-explication-definition-initiation&quot;&gt; le CRM c'est quoi ?&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</description>
    
    
    
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