Blue note systems propose un ensemble de modules de gestion des ressources humaines

Crm Sambotte — Thu, 03 Sep 2009 18:45:00 +0200

Blue note systems™ propose un ensemble de modules CRM pour la gestion des ressources humaines. Ces modules complètent le CRM et facilitent les traitements et l'organisation administrative des ressources humaines.

Les modules CRM RH permettent d'archiver les informations relatives aux salariés depuis son arrivée. Cela permet de mieux connaître ses collaborateurs et facilite la mise en place d'une gestion prévisionnelle des Ressources Humaines et la préparation des entretiens individuels.

Chaque salarié peut facilement faire ses demandes de congés et de formations. Les validations des demandes de congés peuvent être traités via un processus workflow. La solution ouvre l'accès au planning des congés et des absences (dans la limite des autorisations).

Par ailleurs, les salariés peuvent saisir leurs frais kilométriques et et notes de frais en fonction de la politique de remboursement de l'entreprise.

Cette extension comprend différents modules personnalisables :

Gestion des ressources humaines - fiche salarié
Gestion des absences : congés, formation, ...
Consultation du planning des absences et congés.
Gestion des frais kilométriques et autres.

Des rapports PDF personnalisables permettent d'éditer ou d'envoyer par é-mail les documents.

A propos de Blue note systems :
Blue note systems propose une gamme complète d'applications CRM à la demande couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients : gestion des forces de ventes, prospection et marketing, suivi et fidélisation des clients, statistiques et rapports. Nos solutions sont basées sur le logiciel CRM SugarCRM Open Source, nous y apportons notre expertise et la fourniture de modules complémentaires génériques et par métiers.

Source : Blue note systems CRM

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CRM Leroy Merlin : le groupe confie son CRM à IBM pour le Brésil

Crm Sambotte — Mon, 17 Nov 2008 13:12:00 +0100

Leroy Merlin, la célèbre chaîne de magasins de bricolage, va travailler en collaboration avec IBM, au Brésil. Les 15 magasins du pays seront gérés par des serveurs IBM. Qui plus est IBM va gérer le CRM (customer relationship management) de la chaîne pendant 5 ans.

L'informatique de Leroy Merlin au brésil sera donc gérée par IBM - Les fonctions système de messagerie, sites Internet, gestion interne des magasins, services après-vente, gestion des paiements, .... seront gérées sur des systèmes IBM.

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CRM Gestion relation client CRM - CRM

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