CRM Gestion relation client CRM - Alsace

Formation SugarCRM à Strasbourg (67) : calendrier 3ème trimestre 2008

Crm Sambotte — Thu, 15 May 2008 07:53:00 +0200

Blue note systems™, spécialisé dans les solutions de gestion de la relation client ( CRM ), propose des formations inter-entreprises sur Sugar Open Source.

Utilisation de la solution SugarCRM, version Open Source

Thèmes abordés

Présentation du CRM : gestion de la relation client.
Découverte de l'interface, prise en main de SugarCRM.
Gestion des sociétés ou comptes, gestion des contacts.
Gestion des Leads ou pistes commerciales.
Activités : appels, réunions, tâches, ...
Gestion des émails.
Gestion affaires ou opportunités.
Gestion des campagnes marketing et prospects.
Documents partagés.
Support et tickets.
Gestion des projets.
Statistiques et rapports : graphiques et rapports PDF. *

Organisation et durée

Inter-entreprises, de 4 à 8 personnes.
1 personne par poste de travail.
1 support de cours remis à chaque participant.
2 jours, 8H par jour.

Prochaines sessions à Strasbourg (Alsace)

1 et 2 juillet 2008
9 et 10 septembre 2008

Pour obtenir des renseignements complémentaires, votre contact formation :

Blue note systems : Spécialiste CRM Open Source SugarCRM
Catalogue Blue note systems : Formation CRM SugarCRM

Par ailleurs, Blue note systems™ propose des formations intra-entreprises pour SugarCRM : après une réflexion commune et une analyse de vos besoins, nous vous proposons un programme de formation personnalisé.

* nous sommes déclarés organisme de formation

Yulbiz : nouveau concept venue de Montreal - rencontre informelle entre blogueurs d’affaires

Crm Sambotte — Tue, 22 Apr 2008 08:17:00 +0200

Un Yulbiz est une rencontre informelle entre blogueurs d’affaires, gens d’affaires intéressés par les blogues et professionnels du Web. Le Yulbiz permet notamment d'échanger des idées sur le thème du Blog et des nouvelles technologies.

Il n’est pas nécessaire d’avoir un blog pour participer à un Yulbiz. En revanche, mieux vaut s'intéresser aux blogs, vous risquez de vous ennuyer. La manifestation est gratuite, vous n’avez qu’à payer votre consommation. Il n’est cependant pas interdit de payer la tournée générale ... vous l'avez compris, l'ambiance est conviviale !

Comment ça fonctionne ?

Les participants s’inscrivent sur le wiki du Yulbiz.
Le jour de la rencontre la mnifestation commence en général vers 18h : Accueil, networking et antipasti.
Après 20h c'est l'After Yulbiz au restaurant pour les plus assidus !

Il y a un accès Wifi sur place. L’événement est bloggué, twiterrisé et filmé.

Pour mieux comprendre Yulbiz, notez les traditions qui caractérisent le concept Yulbiz :

être de bonne humeur et aimer échanger avec des gens que l’on ne connaît peut-être pas.
répondre à la question du mois (si vous voyez passer le cahier) et d’y inscrire votre nom, URL et réponse. La question et les réponses seront retranscrites sur le Web, par l’organisateur de la soirée.
continuer la discussion dans un restaurant du choix des participants invétérés : c’est l’After-Yulbiz.

Yulbiz est née d’une rencontre entre les blogueurs d’affaires Michelle Blanc et Philippe Martin, tenues à Montréal en février 2006. Le nom « Yulbiz » vient de la contraction entre YUL (trigramme de l’aéroport de Montréal) et Biz (pour business). Lors de cette première rencontre, est germée l’idée d’inviter d’autres blogueurs d’affaires et gens d’affaires à venir trinquer avec eux. Lors du deuxième rendez-vous, ils étaient vingt et l’histoire continue depuis, dans différentes régions et pays du globe.

A suivre ...

Pour en savoir plus sur les Yulbiz :

Fred Cavazza, “importateur” du concept : Fred Cavazza
Michelle Blanc, co-fondatrice du concept : Michelle Blanc
Sacha Lemaire, initiateur du Yulbiz Strasbourg : Sacha Lemaire

Prochaine manifestation à Strasbourg :

Yulbiz Strasbourg N1 le 6 juin 2008 : Yulbiz Strasbourg N1

Formation SugarCRM à Strasbourg : calendrier 2ème trimestre 2008

Crm Sambotte — Wed, 05 Mar 2008 14:45:00 +0100

Blue note systems™, spécialisé dans les solutions de gestion de la relation client (CRM), propose des formations inter-entreprises sur Sugar Open Source.

Utilisation de la solution SugarCRM, version Open Source

Thèmes abordés

Présentation du CRM : gestion de la relation client.
Découverte de l'interface, prise en main de SugarCRM.
Gestion des sociétés ou comptes, gestion des contacts.
Gestion des Leads ou pistes commerciales.
Activités : appels, réunions, tâches, ...
Gestion des émails.
Gestion affaires ou opportunités.
Gestion des campagnes marketing et prospects.
Documents partagés.
Support et tickets.
Gestion des projets.
Statistiques et rapports : graphiques et rapports PDF. *

Organisation et durée

Inter-entreprises, de 4 à 8 personnes.
1 personne par poste de travail.
1 support de cours remis à chaque participant.
2 jours, 8H par jour.

Prochaines sessions à Strasbourg

22 et 23 avril 2008
13 et 14 mai 2008
3 et 4 juin 2008

Pour obtenir des renseignements complémentaires, votre contact formation :

Blue note systems : Spécialiste CRM Open Source SugarCRM
Catalogue Blue note systems : Formation CRM SugarCRM

* nous sommes déclarés organisme de formation