CRM Gestion relation client CRM - Le taux de transformation d'un site Internet, c'est quoi ? - Commentaires http://crm.sambotte.com/ fr Thu, 04 Dec 2008 08:22:31 +0000 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Dotclear Le taux de transformation d'un site Internet, c'est quoi ? - steve http://crm.sambotte.com/post/20070907-taux-de-transformation-site-internet-definition#c2263 urn:md5:a4d883a4d18c8e82cd11965a03f89a13 Thu, 19 Jun 2008 15:01:07 +0100 steve <p>pour moi le taux de transformation n'est pas un parametre super important.....c le CA réalisé à la fin du mois qui importe....<br /> Exemple:une boutique en ligne qui vend des télés......avec un référencement ou google qui apporte des visiteurs ayant tapé "matos électronique"......peu de chance de voir un taux de transformation dépasser les 0,01%.......oui c pas cool mais si le référencement un peu bancale apporte 10000 visiteurs/jours cela donne 100 clients/jours fois 30 jours.....bref bingo<br /> Meme si mon explication est un peu "grosse" elle doit quand meme faire comprendre au e-marchand que il est preferable d'avoir des clients ciblé mais l'achat d'impulsion existe.<br /> Tiens une astuce quand même qui marche au top sur mon e-commerce et qui ma augmenté mon taux de transformation de 3.5% à presque 5% c l'ajout d'un support en ligne par live chat pour renseigner et rassurer les clients en direct.......une véritable révolution à mon avis.Moi j'utilise les services de LSS ( <a href="http://www.live-support-solution.com" title="http://www.live-support-solution.com" rel="nofollow">http://www.live-support-solution.co...</a> ) mais il en existe plein d'autre</p> Le taux de transformation d'un site Internet, c'est quoi ? - eric http://crm.sambotte.com/post/20070907-taux-de-transformation-site-internet-definition#c163 urn:md5:168469a032782ca5f78ef05f90261bd3 Mon, 17 Sep 2007 22:25:09 +0100 eric <p>Dans les pistes il faut aussi penser à la visibilité du site, des produits et services.<br /> - Augmenter son référencement en ameliorant son site.<br /> - Ameliorer son positionnement dans les moteurs et annuaires de recherche par des échanges de liens, des communiqués de presse par exemple etc...<br /> - Acheter des liens sponsorisés comme Google Adwords, Microsoft AdCenter et Yahoo Search Marketing<br /> Tout ce ceci devrait apporter plus de visiteurs qualifiés et donc normalement doper le taux de transformation</p>