http://crm.sambotte.com/ fr Wed, 03 Sep 2008 21:37:46 +0100 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Dotclear http://crm.sambotte.com/post/20070901-Gestion-des-leads-ou-pistes-commerciales#c2227 urn:md5:d1df25e99275c52d14d1aad236b93e1b Mon, 02 Jun 2008 11:35:10 +0100 Crm Sambotte <p>Merci pour votre remarque. Nous avons effectué la modification.</p> http://crm.sambotte.com/post/20070901-Gestion-des-leads-ou-pistes-commerciales#c2226 urn:md5:3899003fb1a9c5aad595f44d694ebfa6 Sun, 01 Jun 2008 21:33:35 +0100 rififi <p>Un lead est par définition qualifié, sinon ce n'est pas un lead.<br /> Un vrai bon lead commercial est un prospect qualifié. Soit c'est un prospect qui a démontré un intérêt pour un produit et laissé ses coordonnées, soit il a été identifié par investigation.<br /> Dans le premier cas et dans le cas d'un "appel entrant", un bon commercial dispose de 80% de chances de convertir le lead. Dans le second, passé l'étape d'investigation (et donc de qualification) la vente peut commencer.</p>