CRM Gestion relation client CRM - Communiqués

Dolist annonce la sortie de sa nouvelle plateforme Dolist-EMT dédiée aux e-mails transactionnels

Crm Sambotte — Mon, 15 Mar 2010 09:03:00 +0100

Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, présente en avant première sa nouvelle plateforme Dolist-EMT lors de Stratégie Clients, le salon de la Relation Client, du 16 au 18 mars 2010, stand F11 à Paris Porte de Versailles.

Dolist propose une nouvelle plateforme en mode SaaS spécialement dédiée aux e-mails transactionnels. Fort de ce nouvel outil riche en plus-value, Dolist offre la possibilité aux annonceurs de saisir les opportunités marketing des messages de service et d’optimiser leur relation client.La nouvelle plateforme Dolist-EMT au service de la... Lire Dolist annonce la sortie de sa nouvelle plateforme Dolist-EMT dédiée aux e-mails transactionnels

FIDELIA Assistance optimise sa qualité de service grâce à la solution de compétitivité climatique développée par CLIMPACT

Crm Sambotte — Wed, 03 Mar 2010 10:58:00 +0100

FIDELIA Assistance, société d’assistance du Groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF), 1er groupe français d’assurance sur le marché des particuliers, fait appel à l’expertise CLIMPACT, leader européen de la Business Intelligence Climatique, afin de mieux anticiper l’impact des fluctuations météorologiques sur son activité.

Du centre d’appels jusqu’au dépanneur, les outils fournis par CLIMPACT permettent à FIDELIA Assistance de garantir la qualité de service tout en optimisant les ressources affectées et en assurant une communication optimale vers les intervenants locaux.« Grâce aux prévisions et aux alertes CLIMPACT, nous anticipons plus efficacement le... Lire FIDELIA Assistance optimise sa qualité de service grâce à la solution de compétitivité climatique développée par CLIMPACT

TigerPro CRM bénéficie du mass mailing et géomarketing intégrés

Crm Sambotte — Wed, 03 Mar 2010 10:23:00 +0100

TigerPro CRM est né d'un constat simple. Les entreprises, quelque soit leur taille, manquent d'outils permettant de connaitre leurs clients et leur comportement. Ainsi, cette connaissance permet de mieux répondre à leur attente et d'anticiper leurs besoins.

A cette fin, TigerPro CRM offre aux utilisateurs de nombreuses fonctionnalités: Campagne marketing et campagne mass mailing Notion de prospects, conversion en compte et contact Catalogue produits, grille tarifaire et accord cadre. Gestion commerciale (Devis, Bon de commande, Factures) GéoMarketing intégré, tableau de bord et rapport... Lire TigerPro CRM bénéficie du mass mailing et géomarketing intégrés

celum annonce une hausse de 30% de son chiffre d’affaires en 2009

Crm Sambotte — Mon, 01 Mar 2010 07:16:00 +0100

celum, le leader européen de solutions de Digital Asset Management, annonce ce jour une hausse de 30% de son chiffre d'affaires par rapport à l'année 2008.

En dépit d'un contexte économique et financier difficile, celum a malgré tout poursuivit sa progression à un rythme des plus satisfaisants. C’est ainsi qu’en 2009, plus de 60 nouveaux clients, tels que Daiichi Sankyo, Lanvin, Toyota Motor Europe, le Ministère de l’Industrie et du Commerce Russe, le Département Américain de l’Energie... Lire celum annonce une hausse de 30% de son chiffre d’affaires en 2009

Retarus WebExpress 3.1 : Retarus lance la nouvelle plate-forme de communication multi-canal pour les e-mails, les fax et les SMS

Crm Sambotte — Mon, 22 Feb 2010 11:52:00 +0100

La nouvelle version 3.1 de Retarus WebExpress, une solution complète pour l’envoi simultané d’emails, Fax et SMS, permet la création de campagnes de marketing direct, plus facilement et plus rapidement.

WebExpress 3.1 gère maintenant des listes de distribution de plusieurs centaines de milliers de destinataires pour des clients tels que Adecco, BMW, Fiat, Nestlé Waters, Syngenta ou encore plusieurs CCI françaises. Grâce à une nouvelle API (interface de programmation), il est désormais possible de raccorder des outils de type CRM ou ERP à... Lire Retarus WebExpress 3.1 : Retarus lance la nouvelle plate-forme de communication multi-canal pour les e-mails, les fax et les SMS

venduoo.fr disponible sur les téléphones mobiles grâce à l’application Venduoo Mobile

Crm Sambotte — Mon, 22 Feb 2010 07:50:00 +0100

Spécialiste de la communication et du marketing relationnel, MEDIAPOST annonce la première version gratuite de Venduoo Mobile, le site mobile de venduoo.fr, le moteur de recherche dédié au shopping en magasin. Venduoo Mobile est lauréat de l’appel à projet « Proxima Mobile », lancé par le secrétariat d’État chargée de la Prospective et du Développement de l’économie numérique.

Venduoo Mobile est accessible sur tous les téléphones portables et smartphones. C’est un service unique offert aux consommateurs pour connaître rapidement les meilleurs prix et les produits vendus par les commerçants autour d’eux.Venduoo Mobile est un allié au service du pouvoir d’achat des consommateursLes... Lire venduoo.fr disponible sur les téléphones mobiles grâce à l’application Venduoo Mobile

Des portails d'affaires dédiés au développement durable

Crm Sambotte — Sat, 20 Feb 2010 12:47:00 +0100

Informations, annuaires et catalogues... les portails Pluristop permettent aux porteurs de projet de lancer des consultations pour trouver des fournisseurs spécialisés. Si le projet intéresse le fournisseur, celui-ci fait l'acquisition du contact commercial et entre en relation avec l'acheteur.

Fort de son succès dans les domaines acoustique et thermique, Pluristop lance de nouveaux portails spécialisés en partenariat avec l'Union nationale des économistes de la construction. Le premier: Gaspistop met en relation fournisseurs et acheteurs dans les domaines de la réduction de la pollution, de l'éco-conception, du traitement des... Lire Des portails d'affaires dédiés au développement durable

La nouvelle version de Sage SalesLogix comprend des nouveaux outils d'intégration des réseaux sociaux

Crm Sambotte — Mon, 08 Feb 2010 07:34:00 +0100

Certaines activités, certains marchés impliquent des interactions clients multiples et croisées, à travers différents canaux de communication et de distribution, entre différents interlocuteurs internes et externes. Pour répondre à cet objectif, Sage a conçu Sage SalesLogix V7.5.2 comme une solution internationale de Collaborative Relationship Management afin de structurer l'information et les interactions clients de façon collaborative. La version 7.5.2 de Sage SalesLogix intègre en outre les technologies web 2.0 pour favoriser l’adoption des outils web et des réseaux sociaux dans la relation clients.

Sage Saleslogix, une solution de CRM collaborative et internationaleSolution globale de Gestion de la Relation Clients, Sage SalesLogix 7.5.2 intègre l'ensemble des modules de gestion de la relation clients (gestion des forces de ventes, service clients, campagnes marketing) et prend en compte les besoins les plus complexes des entreprises... Lire La nouvelle version de Sage SalesLogix comprend des nouveaux outils d'intégration des réseaux sociaux

SEO TOASTER : sortie officielle du Système de Gestion du Contenu en Français

Crm Sambotte — Wed, 03 Feb 2010 20:20:00 +0100

Le Système de Gestion du Contenu SEO TOASTER annonce la Sortie de Son Outil de Construction de Sites Web Gratuit et en Source Libre en Français

SEOTOASTER, le CMS de SEO prêt à l'emploi le plus avancé sur le marché, est également gratuit et en source libre et annonce la disponibilité immédiate de son outil SEO de construction de sites Web en français, espagnol et portugais. Cette nouvelle version de SEOTOASTER couvre à la fois le soutien des accents pour les URLs de sites... Lire SEO TOASTER : sortie officielle du Système de Gestion du Contenu en Français

Selligent Interactive Marketing SIM : Nouvelle version 2.6

Crm Sambotte — Sat, 30 Jan 2010 18:02:00 +0100

Selligent, éditeur spécialiste du marketing interactif et de la gestion de la relation client (CRM), annonce la sortie de la version 2.6 de sa plateforme Selligent Interactive marketing. Les nouvelles fonctionnalités introduites simplifient encore davantage la mise en œuvre d’usages avancés comme la gestion de concours, l’organisation de micro évènements, les actions de parrainage, ou l’industrialisation de tests basés sur la comparaison des performances de conversion d’actions d’e marketing alternatives (AB testing).

Elles viennent également renforcer les capacités d’automatisation des dialogues interactifs propres au concept de scénario d’interaction développé par Selligent. Ces nouveautés ont été conçues à partir des retours d’expérience venant de plus de 250 marques internationales et de leurs agences créatives.Les initiatives et... Lire Selligent Interactive Marketing SIM : Nouvelle version 2.6