CRM Gestion relation client CRM - Actualités CRM

Blue note systems vous fait le coup du chapeau ! Marketing multicanal

Crm Sambotte — Wed, 03 Mar 2010 10:50:00 +0100

Blue note systems propose une solution complète de marketing multicanal. La gestion de campagnes marketing de masse permet l'automatisation du marketing : campagne d'emailing, de téléprospection, télémarketing, télévente. Blue note systems propose une solution complète pour vos campagnes email, SMS, MMS, courrier, fax, ...

Blue note systems offre des solutions complètes, simples, efficaces et économiques pour forger des relations durables avec les clients, prospects, et partenaires. Nous vous aidons à concevoir et à gérer des campagnes ciblés, personnalisées et pertinentes sur les canaux email, courrier, SMS, MMS, téléphone, Web, fax, ... Notre offre... Lire Blue note systems vous fait le coup du chapeau ! Marketing multicanal

Lancez vous, nous relançons ! Gestion avancée des relances clients

Crm Sambotte — Mon, 08 Feb 2010 09:06:00 +0100

Les modules de gestion commerciale intègre un système de relance. Il est basé sur les traditionnels niveaux de relance. Un modèle de lettre type est défini par niveau de relance.

Le système de relances clients est automatique et basé sur un nombre de niveaux de relance personnalisable. En fonction des paramétrages indiqués dans la fiche client, une première lettre de relance sera envoyé un certain nombre de jours après la date d'échéance de la facture impayée.Cela permet de personnalisé le délai entre les... Lire Lancez vous, nous relançons ! Gestion avancée des relances clients

CRM Connecteur : relier votre application CRM

Crm Sambotte — Mon, 01 Feb 2010 07:53:00 +0100

Blue note systems™ propose différents connecteurs pour relier votre application CRM à vos applications web, e-commerce, ERP ...

Ces connecteurs entre le CRM et vos applications permettent par exemple de synchroniser les contacts, comptes, catalogues produits, commandes, factures. Ils simplifient l'intégration de votre application avec vos différentes applications tierces et métiers. Pour en savoir plus : CRM Connecteur A propos de Blue... Lire CRM Connecteur : relier votre application CRM

RMLL 2010 : Les prochaines rencontres mondiales du logiciel libre auront lieu à Bordeaux

Crm Sambotte — Sat, 09 Jan 2010 18:48:00 +0100

Les Rencontres mondiales du logiciel libre 2010 se dérouleront du 6 au 11 juillet 2010 à Bordeaux (33), en Gironde, région Aquitaine. Les Rencontres mondiales du logiciel libre se déroulent chaque année, depuis 2000, au début du mois de juillet.

Cette manifestation s'articulent autour des deux thèmes : l'échange entre acteurs, concepteurs, développeurs du monde libre, venus discuter de leurs projets dans une ambiance conviviale. la sensibilisation et l'information du public : présentation des avantages techniques, éthiques et pratiques des logiciels libres, et ce à l'échelle... Lire RMLL 2010 : Les prochaines rencontres mondiales du logiciel libre auront lieu à Bordeaux

Formation CRM SugarCRM Open Source à Paris : calendrier des formations 1er trimestre 2010

Crm Sambotte — Mon, 14 Dec 2009 12:10:00 +0100

Blue note systems™, spécialiste CRM & SugarCRM, propose des formations inter-entreprises sur Sugar Open Source.

Utilisation de la solution CRM SugarCRM, version Open Source

Thèmes abordés Présentation du CRM : gestion de la relation client. Découverte de l'interface, prise en main de SugarCRM. Gestion des sociétés ou comptes, gestion des contacts. Gestion des Leads ou pistes commerciales. Activités : appels, réunions, tâches, ... Gestion des émails. Gestion affaires ou opportunités. Gestion des... Lire Formation CRM SugarCRM Open Source à Paris : calendrier des formations 1er trimestre 2010

SugarCRM 5.5 : sortie officiel du logiciel CRM

Crm Sambotte — Wed, 02 Dec 2009 09:28:00 +0100

SugarCRM vient de publier la version 5.5 de son CRM Open Source. Cette nouvelle version de SugarCRM comprend de nombreuses améliorations : nouvelle API Rest, amélioration du module Emails notamment.

Le projet comprend de nombreuses évolutions significatives ; Blue note systems™ a noté par thème : Web service : nouvel API Rest qui améliore les performances et la sécurité des interfaces. Courriel Web : Nouvelle interface grâce à l'utilisation de la librairie Yahoo pour les émails. Campagne : possibilité de rattacher... Lire SugarCRM 5.5 : sortie officiel du logiciel CRM

Google présente Chrome OS

Crm Sambotte — Sun, 22 Nov 2009 11:52:00 +0100

La presse américaine était conviée à une démonstration du nouveau système d'exploitation de Google, Chrome OS. Avec Chrome OS, Google veut créer un système d'exploitation autour du navigateur Internet. Pas de stockage, pas de programme, pas de perte de fichiers, … : tout est sur le web. Les premiers ordinateurs équipés de Chrome OS devraient être prêts d’ici un an.

Google propose ainsi un système d'exploitation de nouveau concept : tout est déporté sur Internet. Pour résumé, vous n’avez plus besoin d’applications installées sur le poste à proprement parler. L’ordinateur devient un simple poste "client léger". Par ailleurs, Chrome OS devrait être doté de fonctionnalités offline. Pour... Lire Google présente Chrome OS

CRM BI 2.0 : nouvelle version de la solution CRM décisionnelle

Crm Sambotte — Mon, 16 Nov 2009 19:12:00 +0100

Blue note systems™ propose une solution de Business Intelligence intégrée à votre application CRM pour piloter votre activité. Grâce à notre offre CRM / BI, les utilisateurs peuvent analyser sous différents angles, selon les besoins du moment, et accéder à rapports synthétiques dans une optique commerciale ou marketing.

Cette nouvelle version de l'application CRM BI proposée par Blue note systems comprend de nombreuses améliorations - nouveaux onglets de pilotage : Forces de ventes, Affaires, Clients, Objectifs. Une fonction de géolocalisation permet notamment de suivre les forces et ventes et les affaires sur une carte.Les applications concrètes... Lire CRM BI 2.0 : nouvelle version de la solution CRM décisionnelle

Les Salons Solutions 2009 ouvrent leurs portes demain - 6, 7 et 8 octobre 2009

Crm Sambotte — Mon, 05 Oct 2009 14:57:00 +0200

Les salons ERP, E-ACHATS, CRM - BI, DEMAT, GPAO, SERVEURS & APPLICATIONS et FINANCES auront lieu les 6,7 et 8 octobre 2009 au CNIT Paris la Défense.

Au programme notamment, un cycle de Conférences, de Tables rondes, d’Ateliers, d’Etudes de cas et de Démonstrations :Comment bien utiliser le CRM en temps de crise ?Que ce soit au niveau des relations commerciales, du service client ou même du marketing, la qualité de la gestion de la relation client devient une priorité absolue en... Lire Les Salons Solutions 2009 ouvrent leurs portes demain - 6, 7 et 8 octobre 2009

SugarCRM 5.5 : avant-première avant sortie prévue début octobre

Crm Sambotte — Mon, 21 Sep 2009 07:27:00 +0200

La prochaine version 5.5 du célèbre logiciel CRM Open Source, SugarCRM, proposera de nouvelles fonctionnalités : nouvelle API Rest, amélioration de la sécurité et du module Emails notamment.

Le projet prévoit de nombreuses évolutions significatives ; Blue note systems™ a noté par thème : Web service : nouvel API Rest qui améliore les performances et la sécurité des interfaces. Courriel Web : Nouvelle interface grâce à l'utilisation de la librairie Yahoo pour les émails. Campagne : possibilité de rattacher des comptes... Lire SugarCRM 5.5 : avant-première avant sortie prévue début octobre