La nouvelle version 5.1 du célèbre CRM Open Source SugarCRM est sortie aujourd'hui en version Release Candidate (ne pas utiliser en production). Cette
nouvelle version de SugarCRM comprend de nombreuses améliorations
du système de création de modules personnalisés
et une évolution de l'outil d'importation de données. La fonction
d'import intègre un nouveau format pour l'importation de fichiers
Microsoft Outlook.
Brèves de CRM
mardi 17 juin 2008
SugarCRM 5.1 RC : Sortie de la nouvelle version du célèbre CRM Open Source en Release Candidate
Par Crm Sambotte le mardi 17 juin 2008, 08:39
mercredi 11 juin 2008
Quand Mobilité CRM RIMe avec BlackBerry !
Par Crm Sambotte le mercredi 11 juin 2008, 07:52
L'utilisation des outils PDA et smartphone était jusqu'alors assez marginale. Aujourd'hui, toutes les solutions CRM proposent ou vont proposer des solutions mobiles pour leur application de gestion de la relation client. La prochaine version de SugarCRM 5.1 va proposer une solution pour le
Blackberry de RIM. SAP vient d'annoncer le développement d’un logiciel
adapté pour les terminaux BlackBerry ...
vendredi 30 mai 2008
SugarCRM annonce la nomination de George Wright (ex SAP) au poste de directeur des ventes
Par Crm Sambotte le vendredi 30 mai 2008, 10:42
SugarCRM annonce la nomination de George Wright au poste de
directeur des ventes internationales. George Wright comptabilise près de vingt-cinq années d’expérience dans la
vente et le management au sein de sociétés technologiques.
vendredi 23 mai 2008
le Printemps de la Valeur : congrès organisé par l'AFAV
Par Crm Sambotte le vendredi 23 mai 2008, 18:55
LE PRINTEMPS DE LA VALEUR
organisé par l’AFAV (Association Française pour l'Analyse de la Valeur) se déroulera dans du 16 au 18 juin 2008, au
Tapis Rouge, à Paris. La manifestation se propose de convaincre les citoyens, les PME-PMI, les grandes entreprises et les collectivités de l’urgence du recours à l’Analyse de la Valeur et à ses outils.
Journée des Métiers de la Relation Client à Angers
Par Crm Sambotte le vendredi 23 mai 2008, 10:42
Angers Loire Développement - Agence de développement économique du grand Angers - organise le 27 mai 2008 à Angers, la troisième édition
de la Journée des Métiers de la Relation Client, en partenariat avec le
Club Tertiaire Angevin et l’Association Française de la Relation Client
(AFRC). Cet événement propose de découvrir le secteur de la
relation client, très dynamique sur le bassin Angevin.
mercredi 30 avril 2008
Google VisualRank : un nouveau PageRank appliqué la recherche image
Par Crm Sambotte le mercredi 30 avril 2008, 08:12
La recherche d’images depuis votre moteur de recherche n'est pas toujours efficace : de nombreuses images n'ayant aucun rapport avec ce que l’on recherche apparaissent fréquemment. C'est pourquoi des ingénieurs de Mountain View ont travaillé pour améliorer la pertinence pour la recherche d’images, grâce à un nouvel algorithme proche de celui utilisé pour le PageRank sur les pages Internet classiques.
mardi 22 avril 2008
Yulbiz : nouveau concept venue de Montreal - rencontre informelle entre blogueurs d’affaires
Par Crm Sambotte le mardi 22 avril 2008, 08:17
Un Yulbiz est une rencontre informelle entre blogueurs d’affaires, gens
d’affaires intéressés par les blogues et professionnels du Web. Le Yulbiz permet notamment d'échanger des idées sur le thème du Blog et des nouvelles technologies.
vendredi 18 avril 2008
AFITEP : Soirée Management de Projet Lundi 19 mai 2008 à Paris
Par Crm Sambotte le vendredi 18 avril 2008, 16:20
L'AFITEP propose une soirée Management de Projet ayant pour thème Recruter des chefs de projet : casse-tête ou jeu d'enfant ?
. Cette évènement aura lieu lundi 19 mai 2008 à Paris (75003), 2 rue Conté.
mardi 15 avril 2008
Infor, éditeur de logiciels métiers spécifiques, propose une solution CRM pour les revendeurs et détaillants
Par Crm Sambotte le mardi 15 avril 2008, 08:23
Infor annonce la sortie d'une nouvelle version de sa solution Infor CRM Epiphany Outbound Marketing 7.1. Parmi les nouveautés, la mise en œuvre de campagnes événementielles dont les taux de retour permettent généralement d'augmenter de manière significative les ventes et le taux de fidélité client.
mercredi 2 avril 2008
Benchmark SugarCRM sur serveur Sun SPARC Enterprise T5220 / MySQL / Solaris 10
Par Crm Sambotte le mercredi 2 avril 2008, 15:42
Voici le compte-rendu d'un test de performance de la célèbre application CRM Open Source SugarCRM sur un serveur Sun SPARC Enterprise T5220 avec MySQL (Sun MySQL depuis peu). Le résultat est très satisfaisant : le test a permis la connexion simultanée de 700 utilisateurs SugarCRM !
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