Cabestan, le spécialiste de la relation client par email et SMS, a
analysé l’email de bienvenue de 25 grandes marques et leurs pratiques
en délivrabilité.
Livres blancs
samedi 14 novembre 2009
Cabestan analyse les émails de bienvenue de 25 grands annonceurs
Par Crm Sambotte le samedi 14 novembre 2009, 07:16
vendredi 25 septembre 2009
Livre blanc Emailing : la forme compte autant que la taille !
Par Crm Sambotte le vendredi 25 septembre 2009, 18:52
Epsilon International, fournisseur leader mondial de services email,
vient d’annoncer la publication d’un Livre Blanc sur « La ligne Objet
des emails marketing » et la relation entre leur forme et leur longueur
et la performance commerciale. Si la corrélation entre leur brièveté et
les taux d’ouvertures et de clics est avérée dans la plupart des cas,
ce livre blanc montre qu’il existe également des exceptions à cette
règle. Le choix et l’ordre des mots dans l’objet d’un email sont tout
aussi importants pour le taux de conversion qui est le seul critère de
mesure véritablement significatif d’une campagne d’emailing.
samedi 28 mars 2009
Développement durable et Relation Client : une initiative Winplanet
Par Crm Sambotte le samedi 28 mars 2009, 15:12
Le portail Winplanet.org propose deux livres blancs qui présentent les initiatives de la grande distribution et de la banque en terme de développement durable. L'objectif de ces deux livres blancs est de confronter les nouvelles
attentes des consommateurs avec les initiatives des enseignes de la
grande distribution et de la banque. Les informations ont été recensées
sur le portail winplanet.org créé par Wincor Nixdorf, qui regroupe
toutes les bonnes initiatives des secteurs de la grande distribution et
de la banque. Elles ont été rapprochées des analyses de Risc International, cabinet qui observe les tendances de consommation.
jeudi 8 janvier 2009
TALEND : Intégration de Données Open Source en Pratique - Etudes de Cas 2
Par Crm Sambotte le jeudi 8 janvier 2009, 11:36
Ce Volume 2 de l'Intégration de Données Open Source en Pratique
présente une sélection de cas pratiques, mettant en scène des projets
réels d'intégration de données ainsi que les bénéfices qu'ils ont
apportés.
lundi 6 octobre 2008
Pilotage de la performance : un livre blanc sur les projets BPM de Parson Consulting
Par Crm Sambotte le lundi 6 octobre 2008, 07:42
Dans son livre blanc Progiciel de Pilotage de la Performance : pour être sûr de faire le bon choix
, Parson Consulting dispense des conseils pour réussir un projet BPM (Business Performance
Management). Constatant que les directeurs financiers sont de plus en plus amenés à
fournir des informations diverses et variées (informations financières
ou opérationnelles, prévisionnelles ou réelles, consolidées ou non.),
Parson Consulting, cabinet de conseil indépendant à destination des
directions financières, attire l'attention sur le fait que bon nombre
d'entre eux ne sont pas équipées des outils logiciels adéquats pour
produire de telles informations.
dimanche 30 mars 2008
Comparatif des ETL Open Source : livre blanc proposé par AtolCD
Par Crm Sambotte le dimanche 30 mars 2008, 10:18
Atol Conseils et Développements propose sur son
site un document complet d'une cinquantaine de pages, présentant les
fonctions des ETL Open Source. Le document est constitué d'un comparatif entre Talend et Pentaho Data Integration et d'une présentation générale de l'ETL en introduction.
