Sybase 365, filiale du groupe Sybase, leader mondial dans le
domaine des services de messagerie mobile, a identifié le secteur des
centres de contacts comme un marché-clé pour ses services de messagerie
par SMS. Dans le cadre de son évolution stratégique en faveur de cette
industrie-clé, Sybase 365 annonce son partenariat avec Datasquirt, société néo-zélandaise spécialisée dans les solutions
mobiles et la gestion de contacts multi-canaux.
Communiqués
lundi 5 mai 2008
SYBASE 365 se lance sur le marché des centres de contact en partenariat avec Datasquirt
Par Crm Sambotte le lundi 5 mai 2008, 08:07
lundi 21 avril 2008
Talend et EnterpriseDB annonce leur partenariat technologique
Par Crm Sambotte le lundi 21 avril 2008, 08:13
Talend, premier éditeur de logiciels d'intégration de données Open
Source et EnterpriseDB, leader mondial des produits et services basés
sur PostgreSQL annoncent leur partenariat technologique. L'offre
combinée des deux sociétés permettra aux utilisateurs des solutions de
base de données Postgres Plus et Postgres Plus Advanced Server
d'EnterpriseDB de s'appuyer sur les solutions d'intégration de données
Open Source de Talend pour migrer et intégrer des données entre
différents systèmes.
mardi 15 avril 2008
CLIGRAPHCRM poursuit son évolution en proposant une nouvelle version V0.95.
Par Crm Sambotte le mardi 15 avril 2008, 17:02
L'équipe française travaille toujours assidûment au développement de ce
produit CRM open source. De nombreuses améliorations ont été apportées,
notamment sur l'emailing qui permet d'envoyer des mails en masse aux
clients ou contacts avec publipostage ou encore sur la création des
factures qui proposent de nombreux choix de modifications et
personnalisations.
mardi 1 avril 2008
COMPLEX SYSTEMS annonce la version 6.8 de DataLab, solution de datamining dédiée au marketing
Par Crm Sambotte le mardi 1 avril 2008, 12:52
Dès la première version en 2002, DataLab a été conçu comme une solution de datamining adaptée aux exigences et spécificités du marketing. La version 6.8 s’inscrit résolument dans cette voie : intégration d’un module complet de classification et de description clients, création de bibliothèques de résultats descriptifs, enrichissement des livrables …
vendredi 28 mars 2008
VoIP Telecom annonce deux nouveaux partenariats dans l'activité centre d'appels
Par Crm Sambotte le vendredi 28 mars 2008, 09:32
VoIP Telecom, éditeur de solutions de communication sous IP, intensifie sa présence sur le marché des
centres d’appels en officialisant deux accords techniques et
commerciaux avec des éditeurs de solutions dédiées aux centres d'appels.
VoIP Télécom confirme ainsi savoir-faire auprès des professionnels de la relation client en annonçant deux partenariats stratégiques avec les éditeurs Aheeva et Deloc.
mardi 25 mars 2008
SPAD Suite 7 : Nouvelle version de la solution Data Mining de Coheris Spad
Par Crm Sambotte le mardi 25 mars 2008, 08:26
Coheris SPAD, leader français sur le marché du datamining, annonce la
sortie de SPAD Suite, la version 7 de ses produits de Data Mining. La version 7 de SPAD propose de nombreuses évolutions et offre désormais
une véritable suite logicielle dont les mots clés sont rationalisation,
puissance et gain de productivité.vendredi 21 mars 2008
Email light ou comment alléger vos campagnes d'émailing ?
Par Crm Sambotte le vendredi 21 mars 2008, 09:53
Voici quelques nouvelles recettes pour des campagnes emails allégées, loin des spams massifs indigestes qui restent sur l’estomac - tant des victimes qui les consomment que des émetteurs ou routeurs qui doivent, eux, avaler plaintes et récriminations.
jeudi 13 mars 2008
COMEARTH, expert de la Gestion de la Relation Clients à distance, a ouvert une filiale en Russie
Par Crm Sambotte le jeudi 13 mars 2008, 09:08
COMEARTH, société de conseil et de service dans la gestion de la
relation clients à distance, annonce l'ouverture de sa filiale à Penza
en Russie.
mercredi 12 mars 2008
SAGE CRM : nouvelle version 6.1 avec fonction de géolocalisation
Par Crm Sambotte le mercredi 12 mars 2008, 08:45
La nouvelle version 6.1 de Sage CRM s'intègre nativement à l'offre Sage 100 et propose des fonctions avancées de cartographie pour renforcer l'efficacité des commerciaux.
vendredi 7 mars 2008
AFITEP : Soirée Management de Projet Jeudi 13 mars 2008 à Paris
Par Crm Sambotte le vendredi 7 mars 2008, 18:36
L'AFITEP propose une soirée Management de Projet ayant pour thème Créativité et projets
. Cette évènement aura lieu Jeudi 13 mars 2008 à Paris (75002), 17 rue de TURBIGO.
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