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mardi 20 avril 2010

Unica 8.1 : nouvelle version de la solution Unica, des fonctionnalités enrichies pour le Marketing Interactif

Unica 8.1 comprend de nouvelles fonctionnalités pour le marketing en ligne et les médias sociaux.

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lundi 12 avril 2010

Oracle lance Oracle CRM On Demand Release 17

Oracle présente la nouvelle version de son service de CRM à la demande qui améliore la prévisibilité des ventes. La  nouvelle version baptisée Oracle CRM On Demand Release 17 intègre de nombreux mécanismes de prévision et d'analyse comme des calendriers fiscaux souples pour assurer la productivité des opérations.

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lundi 29 mars 2010

update software AG confie à IBM l’hébergement de offre CRM Saas

update software AG confie à IBM l’hébergement de update.revolution, un service CRM haut de gamme fondé sur le modèle Saas. IBM assure la sécurité et la disponibilité de update.revolution offert en tant que service-logiciel.

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lundi 22 mars 2010

La Fidélité du Client et les Messages Marketing de Masse ne font pas bon ménage ...

L’étude du CMO Council démontre l’importance de la personnalisation et de la précision des messages - InfoPrint Solutions Company, une co-entreprise fondée par IBM et Ricoh, et le CMO Council ont réalisé une étude d’où il ressort que la pertinence et la précision des messages marketing est une absolue nécessité en matière de relation clients. En effet, plus les informations transmises se rapprochent des besoins et pôles d’intérêt du client, plus elles ont de chance d’être lues et conservées, contribuant ainsi à fidéliser le consommateur.

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lundi 15 mars 2010

Dolist annonce la sortie de sa nouvelle plateforme Dolist-EMT dédiée aux e-mails transactionnels

Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, présente en avant première sa nouvelle plateforme Dolist-EMT lors de Stratégie Clients, le salon de la Relation Client, du 16 au 18 mars 2010, stand F11 à Paris Porte de Versailles.

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mercredi 3 mars 2010

FIDELIA Assistance optimise sa qualité de service grâce à la solution de compétitivité climatique développée par CLIMPACT

FIDELIA Assistance, société d’assistance du Groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF), 1er groupe français d’assurance sur le marché des particuliers, fait appel à l’expertise CLIMPACT, leader européen de la Business Intelligence Climatique, afin de mieux anticiper l’impact des fluctuations météorologiques sur son activité.

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TigerPro CRM bénéficie du mass mailing et géomarketing intégrés

TigerPro CRM est né d'un constat simple. Les entreprises, quelque soit leur taille, manquent d'outils permettant de connaitre leurs clients et leur comportement. Ainsi, cette connaissance permet de mieux répondre à leur attente et d'anticiper leurs besoins.

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lundi 1 mars 2010

celum annonce une hausse de 30% de son chiffre d’affaires en 2009

celum, le leader européen de solutions de Digital Asset Management, annonce ce jour une hausse de 30% de son chiffre d'affaires par rapport à l'année 2008.

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lundi 22 février 2010

Retarus WebExpress 3.1 : Retarus lance la nouvelle plate-forme de communication multi-canal pour les e-mails, les fax et les SMS

La nouvelle version 3.1 de Retarus WebExpress, une solution complète pour l’envoi simultané d’emails, Fax et SMS, permet la création de campagnes de marketing direct, plus facilement et plus rapidement.

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venduoo.fr disponible sur les téléphones mobiles grâce à l’application Venduoo Mobile

Spécialiste de la communication et du marketing relationnel, MEDIAPOST annonce la première version gratuite de Venduoo Mobile, le site mobile de venduoo.fr, le moteur de recherche dédié au shopping en magasin. Venduoo Mobile est lauréat de l’appel à projet  « Proxima Mobile », lancé par le secrétariat d’État chargée de la Prospective et du Développement de l’économie numérique.

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