CRM Gestion relation client CRM

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lundi 8 février 2010

La nouvelle version de Sage SalesLogix comprend des nouveaux outils d'intégration des réseaux sociaux

Certaines activités, certains marchés impliquent des interactions clients multiples et croisées, à travers différents canaux de communication et de distribution, entre différents interlocuteurs internes et externes. Pour répondre à cet objectif, Sage a conçu Sage SalesLogix V7.5.2 comme une solution internationale de Collaborative Relationship Management afin de structurer l'information et les interactions clients de façon collaborative. La version 7.5.2 de Sage SalesLogix intègre en outre les technologies web 2.0 pour favoriser l’adoption des outils web et des réseaux sociaux dans la relation clients.

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mercredi 3 février 2010

SEO TOASTER : sortie officielle du Système de Gestion du Contenu en Français

Le Système de Gestion du Contenu SEO TOASTER annonce la Sortie de Son Outil de Construction de Sites Web Gratuit et en Source Libre en Français

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samedi 30 janvier 2010

Selligent Interactive Marketing SIM : Nouvelle version 2.6

Selligent, éditeur spécialiste du marketing interactif et de la gestion de la relation client (CRM), annonce la sortie de la version 2.6 de sa plateforme Selligent Interactive marketing. Les nouvelles fonctionnalités introduites simplifient encore davantage la mise en œuvre d’usages avancés comme la gestion de concours, l’organisation de micro évènements, les actions de parrainage, ou l’industrialisation de tests basés sur la comparaison des performances de conversion d’actions d’e marketing alternatives (AB testing).

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vendredi 29 janvier 2010

EGGcrm : Le locigiel open source (ex cligraphcrm) sort sa version 1.60

COGIVEA propose une nouvelle version de son logiciel phare : EGGcrm version 1.60. Gérez vos comptes/contacts avec des fonctionnalités évoluées telles que l’e-mailing, l’agenda, vos dossiers de prospection, les relances courriers, fax ou emails.

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lundi 25 janvier 2010

Testntrust, premier comparateur de satisfaction, se lance en France !

Testntrust est le premier comparateur de satisfaction du marché.  Une nouvelle plateforme innovante qui fait dialoguer des consommateurs citoyens et des marques responsables dans une logique d’amélioration de la qualité de l’offre

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mardi 19 janvier 2010

Keynote vous aide à comprendre le ressenti et le comportement des utilisateurs de vos sites Internet

Le taux de satisfaction des utilisateurs de vos sites Web ne décolle pas ? La nouvelle solution Keynote Visitor Insights vous permet de comprendre pourquoi.


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dimanche 17 janvier 2010

Unica Corporation ajoute une solution de gestion de la délivrabilité des emails à son offre

Avec l’acquisition de Pivotal Veracity, Unica Corporation ajoute une solution de gestion de la délivrabilité des emails à son offre. Pivotal Veracity aide les entreprises et les prestataires de services marketing à optimiser les résultats de leurs campagnes d'emailing. L'augmentation du chiffre d'affaires résultant de cette acquisition devrait amener à un résultat d'exploitation non-GAAP profitable au premier trimestre de l'exercice 2010.

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vendredi 8 janvier 2010

Aprimo lance le logiciel Aprimo Marketing Studio on demand pour répondre aux défis marketing des entreprises

Aprimo, éditeur mondial de solutions logicielles dédiées au marketing à la demande, annonce le lancement d’Aprimo Marketing Studio™. Solution marketing en mode SaaS, Aprimo Marketing Studio™ permet aux marketeurs d’accroître la notoriété de leurs marques et la demande des clients sans alourdir leur charge de travail ou leur budget. Produit des 12 années d’expérience d’Aprimo en logiciels de marketing, les nouvelles fonctionnalités clés de la solution permettent aux marketeurs de développer, mettre en œuvre et gérer tous les éléments de leurs campagnes de marketing interactif.

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samedi 26 décembre 2009

E-mail marketing : Les tests de délivrabilité se démocratisent chez Dolist

Dolist intègre à sa plateforme d’e-mail marketing un panel d’outils pour tester la délivrabilité des campagnes d’e-mailing, renforçant ainsi ses multiples actions menées en faveur de la délivrabilité des messages.

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lundi 14 décembre 2009

24h00.fr s’associe au groupe LaSer pour lancer l’Observatoire des e-shoppeuses

24h00.fr s’associe avec LaSer pour construire son observatoire de la e-shoppeuse. Cette collaboration, entre 24h00.fr et LaSer, conjugue la notoriété et la légitimité d’un portail féminin dédié au shopping en ligne, à l’expertise et la pertinence d’un acteur européen du service d’intermédiation et de la relation clients.

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