Certaines activités, certains marchés impliquent des interactions
clients multiples et croisées, à travers différents canaux de
communication et de distribution, entre différents interlocuteurs
internes et externes. Pour répondre à cet objectif, Sage a conçu Sage SalesLogix V7.5.2 comme
une solution internationale de Collaborative Relationship Management
afin de structurer l'information et les interactions clients de façon
collaborative. La version 7.5.2 de Sage SalesLogix intègre en outre les
technologies web 2.0 pour favoriser l’adoption des outils web et des
réseaux sociaux dans la relation clients.
Communiqués
lundi 8 février 2010
La nouvelle version de Sage SalesLogix comprend des nouveaux outils d'intégration des réseaux sociaux
Par Crm Sambotte le lundi 8 février 2010, 07:34
mercredi 3 février 2010
SEO TOASTER : sortie officielle du Système de Gestion du Contenu en Français
Par Crm Sambotte le mercredi 3 février 2010, 20:20
Le Système de Gestion du Contenu SEO TOASTER annonce la Sortie de Son Outil de Construction de Sites Web Gratuit et en Source Libre en Français
samedi 30 janvier 2010
Selligent Interactive Marketing SIM : Nouvelle version 2.6
Par Crm Sambotte le samedi 30 janvier 2010, 18:02
Selligent, éditeur spécialiste du marketing interactif et de la gestion
de la relation client (CRM), annonce la sortie de la version 2.6 de sa
plateforme Selligent Interactive marketing. Les nouvelles fonctionnalités introduites simplifient encore davantage
la mise en œuvre d’usages avancés comme la gestion de concours,
l’organisation de micro évènements, les actions de parrainage, ou
l’industrialisation de tests basés sur la comparaison des performances
de conversion d’actions d’e marketing alternatives (AB testing).
vendredi 29 janvier 2010
EGGcrm : Le locigiel open source (ex cligraphcrm) sort sa version 1.60
Par Crm Sambotte le vendredi 29 janvier 2010, 18:54
COGIVEA propose une nouvelle version de son logiciel phare : EGGcrm
version 1.60. Gérez vos comptes/contacts avec des fonctionnalités
évoluées telles que l’e-mailing, l’agenda, vos dossiers de prospection,
les relances courriers, fax ou emails.
lundi 25 janvier 2010
Testntrust, premier comparateur de satisfaction, se lance en France !
Par Crm Sambotte le lundi 25 janvier 2010, 07:32
Testntrust est le premier comparateur de satisfaction du marché. Une nouvelle plateforme innovante qui fait dialoguer des consommateurs
citoyens et des marques responsables dans une logique d’amélioration de
la qualité de l’offre
mardi 19 janvier 2010
Keynote vous aide à comprendre le ressenti et le comportement des utilisateurs de vos sites Internet
Par Crm Sambotte le mardi 19 janvier 2010, 13:58
Le taux de satisfaction des utilisateurs de vos sites Web ne décolle pas ? La nouvelle solution Keynote Visitor Insights vous permet de comprendre pourquoi.
dimanche 17 janvier 2010
Unica Corporation ajoute une solution de gestion de la délivrabilité des emails à son offre
Par Crm Sambotte le dimanche 17 janvier 2010, 11:24
Avec l’acquisition de Pivotal Veracity, Unica Corporation ajoute une solution de gestion de la délivrabilité des emails à son offre. Pivotal Veracity aide les entreprises et les prestataires de services marketing à optimiser les résultats de leurs campagnes d'emailing. L'augmentation du chiffre d'affaires résultant de cette acquisition devrait amener à un résultat d'exploitation non-GAAP profitable au premier trimestre de l'exercice 2010.
vendredi 8 janvier 2010
Aprimo lance le logiciel Aprimo Marketing Studio on demand pour répondre aux défis marketing des entreprises
Par Crm Sambotte le vendredi 8 janvier 2010, 18:04
Aprimo, éditeur mondial de solutions logicielles dédiées au
marketing à la demande, annonce le lancement d’Aprimo Marketing
Studio™. Solution marketing en mode SaaS, Aprimo Marketing Studio™
permet aux marketeurs d’accroître la notoriété de leurs marques et la
demande des clients sans alourdir leur charge de travail ou leur
budget. Produit des 12 années d’expérience d’Aprimo en logiciels de
marketing, les nouvelles fonctionnalités clés de la solution permettent
aux marketeurs de développer, mettre en œuvre et gérer tous les
éléments de leurs campagnes de marketing interactif.
samedi 26 décembre 2009
E-mail marketing : Les tests de délivrabilité se démocratisent chez Dolist
Par Crm Sambotte le samedi 26 décembre 2009, 10:02
Dolist intègre à sa plateforme d’e-mail marketing un panel d’outils
pour tester la délivrabilité des campagnes d’e-mailing, renforçant
ainsi ses multiples actions menées en faveur de la délivrabilité des
messages.
lundi 14 décembre 2009
24h00.fr s’associe au groupe LaSer pour lancer l’Observatoire des e-shoppeuses
Par Crm Sambotte le lundi 14 décembre 2009, 12:38
24h00.fr s’associe avec LaSer pour construire son observatoire de la
e-shoppeuse. Cette collaboration, entre 24h00.fr et LaSer, conjugue la
notoriété et la légitimité d’un portail féminin dédié au shopping en
ligne, à l’expertise et la pertinence d’un acteur européen du service
d’intermédiation et de la relation clients.
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