CRM Gestion relation client CRM

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samedi 12 septembre 2009

Quels rôles pour les simulateurs dans le management de projet ?

L'AFITEP propose une soirée Management de projet ayant pour thème des simulateurs de projets. Cet évènement aura lieu mercredi  23 septembre 2009 à Paris.

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jeudi 3 septembre 2009

Blue note systems propose un ensemble de modules de gestion des ressources humaines

Blue note systems™  propose un ensemble de modules CRM pour la gestion des ressources humaines. Ces modules complètent le CRM et facilitent les traitements et l'organisation administrative des ressources humaines.

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mardi 25 août 2009

Barcamp en Franche-Comté : première édition en septembre 2009

Le premier Barcamp de Franche-Comté se tiendra samedi 5 septembre 2009 de 9h30 à 17 h à Jouhe (5km de Dole-Jura). Le thème de la manifestation est Ruralité et Internet. Tout le monde est invité - inscription obligatoire,  professionnels, internautes avertis, utilisateurs ou simples curieux, souhaitant partager vos expériences, découvrir, faire avancer le débat et les usages d'Internet dans nos villages.

 

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jeudi 30 juillet 2009

Formation SugarCRM à Strasbourg : calendrier des formations 3ème trimestre 2009

Blue note systems™, spécialisé dans les solutions de gestion de la relation client ( CRM ), propose des formations inter-entreprises sur Sugar Open Source.

Utilisation de la solution CRM SugarCRM, version Open Source

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dimanche 12 juillet 2009

Chrome OS : le nouveau système d'exploitation de google basé sur linux

Google annonce officiellement que son système d'exploitation, baptisé "Chrome Operating System" sera disponible au second semestre 2010 : la bataille s'annonce rude avec Microsoft. Le code, disponible en open source, serait dévoilé fin 2009. Chrome OS fonctionnera dans un premier temps sur notebook puis sur les PC de bureau. Google présente son système en ces termes  : rapidité, sécurité, simplicité et performance. Le système Chrome OS est tout particulièrement destiné à l'utilisation d'Internet - le navigateur Chrome devenant la plaque tournante du système. Microsoft qui s'apprêtent à lancer la version 7 de Windows ne va probablement rester spectateur d'une nouvelle intrusion de Google dans son coeur de marché.

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vendredi 3 juillet 2009

Salon Colmar Multimedia Expo 2009

La 3ème édition du Salon des nouvelles Technologies « Colmar Multimédia l'Expo » se tiendra les 29 et 30 octobre prochain au parc des expositions de Colmar. Le salon est pour la première fois entièrement réservé aux professionnels. Parmi les faits marquants du salon des Nouvelles Technologies et des Entrepreneurs 2009, la participation de Google qui animera deux ateliers sur l'optimisisation du référencement de  sites Internet.

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mercredi 24 juin 2009

Portail client CRM : Blue note systems propose un système de portail pour le service client

Le système de portail client permet aux contacts client de saisir ses demandes, poser des questions et suivre les réponses apportées - un système de notification le prévient lorsqu'une réponse lui ait apportée. Par ailleurs, il permet aux clients d'être autonome dans l'accès à l'information utile -  l'accès est restreint et sécurisé. 

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jeudi 18 juin 2009

Talend Awards 2009 dévoile ses laureats

Talend a dévoilé le nom des lauréats de la seconde édition des Talend Awards, qui récompense des projets innovants et efficaces, mis en œuvre à l’aide de ses solutions d’intégration de données open source. Cymat Technologies Ltd., Habitat 76 et Altic ont été récompensés par Talend pour leur capacité d’innovation et l’efficacité de leurs projets d’intégration de données reposant sur les solutions de Talend.

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lundi 1 juin 2009

Bing : Microsoft lance le nouveau moteur de recherche Bing pour contrer Google

Microsoft vient de sont sortir un nouveau moteur de recherche baptisé Bing (nom de code Kumo) pour faire face à l'hégémonie de Google sur la recherche Internet : cela ne sera pas chose facile ! Bing, successeur de Live Search, sort en deux versions :  preview aux Etats-Unis et beta en Europe.

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samedi 23 mai 2009

SIIA CODiE Award 2009 : Salesforce et SugarCRM récompensées

Les SIIA CODiE Awards ont distingué, pour leur 24ème année, des réussites exceptionnelles et des logiciels visionnaires, l'information numérique et des technologies de l'éducation. Évalués par le biais d'une combinaison unique de journalistes, consultants, éducateurs et examens par des pairs, les CODiE Awards demeurent une norme de qualité et d'innovation dans les technologies d'aujourd'hui. les solutions CRM  Salesforce CRM et SugarCRM ont notamment été récompensées respectivement pour leur la meilleure solution de gestion de la relation client et la meilleure solution Open Source.

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