dimanche 19 mai 2013
Livre blanc et étude sur la Relation Client dans les PME
Par Crm Sambotte le dimanche 19 mai 2013, 10:42 - Livres blancs
Une étude exclusive d’easiware sur les PME et la relation client.
76,3% des PME françaises jugent le CRM indispensable pour se
différencier des concurrents [] ... Mais 1 sur 4 n’a pas les outils et les informations nécessaires pour atteindre ses objectifs. [...].
Social CRM : Spreadbutton présente sa nouvelle version
Par Crm Sambotte le dimanche 19 mai 2013, 09:50 - Actualités CRM
Spreadbutton présente une nouvelle version de sa solution qui intègre maintenant des fonctions marketing.
Spreadbutton est une solution social CRM proposée en mode Saas qui permet aux e-commerçants de gérer leur communauté client avec Facebook.
jeudi 9 mai 2013
Tendances du marché du logiciel CRM en 2012
Par Crm Sambotte le jeudi 9 mai 2013, 12:47 - Dossiers CRM
Les dernières tendances et chiffres clés du marché du logiciel CRM.
mardi 30 avril 2013
CRM multicanal : envoyez des SMS depuis votre application CRM
Par Crm Sambotte le mardi 30 avril 2013, 20:12 - Actualités CRM
Pour votre gestion de la relation client, Blue note systems présente une nouvelle solution pour l’envoi de SMS.
mardi 5 mars 2013
Coheris 5.5 : sortie de la nouvelle version
Par Crm Sambotte le mardi 5 mars 2013, 10:28 - Communiqués
Coheris annonce la sortie de la nouvelle version 5.5. Coheris présente cette évolution comme plus mobile, plus métier et plus agile.
dimanche 3 mars 2013
Blue note systems, spécialiste CRM, publie son nouveau site internet
Par Crm Sambotte le dimanche 3 mars 2013, 18:05 - Brèves de CRM
Blue note systems fait peau neuve et présente son nouveau site internet.
Plus ergonomique, plus interactif, le nouveau site de Blue note systems propose de nombreuses informations sur le CRM et la gestion de la relation client.
mercredi 30 janvier 2013
EmailForge 4.0 : sortie de la nouvelle version de la plateforme multicanal de Splio
Par Crm Sambotte le mercredi 30 janvier 2013, 09:13 - Communiqués
Splio lance la version 4.0 d’EmailForge Une plateforme multicanal, pour piloter toutes les actions de marketing digital sur les différents canaux.
Splio présentera dans le cadre du salon E-Commerce, les 28 et 29 janvier prochains, la nouvelle version d’EmailForge.
Emailforge
est une plateforme de marketing multicanal 100% en ligne, disponible en
7 langues et utilisée par plus de 200 clients dans 15 pays.
mardi 8 janvier 2013
COMPLEX SYSTEMS lance la plateforme Knowlbox
Par Crm Sambotte le mardi 8 janvier 2013, 17:41 - Communiqués
COMPLEX SYSTEMS annonce le lancement de knowlbox, plate-forme révolutionnaire de connaissance client.
Aujourd’hui, l’explosion des données à la disposition des marketers, et
la nécessité pour les entreprises d’être toujours plus compétitives,
rendent l’analyse intelligente des bases de données indispensable.
dimanche 16 décembre 2012
CRM et autres logiciels, Cloud computing : quelques chiffres clés pour 2012
Par Crm Sambotte le dimanche 16 décembre 2012, 11:18 - Dossiers CRM
Quelques chiffres clés et tendances pour 2012 selon les études du cabinet Gartner et d'IDC.
samedi 15 décembre 2012
Blue note systems recrute un consultant CRM SugarCRM
Par Crm Sambotte le samedi 15 décembre 2012, 16:32 - Communiqués
Spécialiste du CRM (gestion de la relation client), Blue note systems renforce son équipe à Strasbourg.
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