CRM Gestion relation client CRM

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vendredi 21 mars 2014

Le marché des solutions CRM : prévisions 2014

Quelques chiffres et tendances pour le marché des logiciels de CRM (Gestion de la Relation Client) pour 2014.

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samedi 22 février 2014

Nouveauté CRM : la relance client automatique

Blue note systems propose une nouvelle solution pour la gestion automatique des relances clients.

La solution intégrée aux modules de gestion commerciale permet d'envoyer automatiquement vos factures échues par email avec la facture PDF.

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dimanche 16 février 2014

News dataming : COMPLEX SYSTEMS annonce son partenariat avec BAM PARTICIPATIONES

COMPLEX SYSTEMS annonce son partenariat avec BAM PARTICIPATIONES pour la distribution de DataLab et knowlbox en Espagne et au Portugal.

Ce partenariat va permettre à COMPLEX SYSTEMS, éditeur innovant de datamining depuis près de 20 ans, de se développer dans la péninsule ibérique.

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mercredi 22 janvier 2014

Prévifrance choisit E-DEAL pour unifier ses outils de gestion de la Relation Client

La Mutuelle Prévifrance a souhaité harmoniser ses méthodes de collaboration et mutualiser son IT après sa fusion avec la Mutuelle Oréade.

Son choix s’est porté sur la solution de Gestion de la Relation Client E-DEAL CRM, comme premier outil commun.

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dimanche 5 janvier 2014

Cloud computing, CRM, ERP et autres logiciels : tendances et chiffres clés pour 2013

Quelques chiffres clés et tendances dans les Technologies de l'Information et de la Communication pour 2013.

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samedi 19 octobre 2013

Nouveauté CRM pour la gestion de vos événements

Blue note systems propose une nouvelle offre pour la gestion de vos événements.

La solution permet de réussir la gestion et la promotion de vos événements (conférences, séminaires, formations, ...).

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dimanche 29 septembre 2013

SMS 2.0 : Le renouveau du SMS Marketing

SMS-LOWCOST, spécialiste du SMS, propose une nouvelle solution pour les professionnels de la communication et du marketing.

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lundi 23 septembre 2013

Rendez-vous CRM au salon des nouvelles technologies de Strasbourg

des innovations CRM de poids pour votre CRM !

Blue note systems vous invite sur son stand numéro 37 du salon des nouvelles technologies et des entrepreneurs de Strasbourg pour une présentation de ses nouveaux outils CRM.

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Témoignagne client knowlbox : Préfon optimise sa stratégie de recrutement grâce à la plate-forme de datamining

Préfon, caisse nationale de prévoyance de la fonction publique,  optimise sa stratégie de recrutement grâce à la plate-forme de
connaissance client knowlbox.

Le témoignage présente la démarche de datamining conduite par Préfon.

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vendredi 23 août 2013

Nouveauté service client : Zendesk réinvente le libre-service client


Zendesk réinvente le libre-service client en lançant le centre d'aide, une solution clé en main pour le service client.

Alors que les clients trouvent de plus en plus par eux-mêmes les réponses à leurs questions sur le web, les entreprises ont désormais accès à des outils plus simples pour personnaliser leurs Centres d’Aide et les rendre plus pertinents.

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